個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

有限会社葦エージェンシー（以下「当社」）は、人材サービスを通して信頼関係を前提とした人に頼り頼られる環境を提供する事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定: 2024年10月16日
有限会社葦エージェンシー
代表取締役 岸本 志津代

個人情報保護方針

第1条（総則）

当社は、個人情報等の取扱いに関し、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守いたします。

第2条（個人情報の利用目的）

  1. 当社は、取得した個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を以下の目的で利用します。
    1. 当社が提供しているいずれかのサービス又は全てのサービス（以下、「当社サービス」とします。）を利用される求職者様の情報(Cookie情報なども含む)
      1. 当社サービスにおける職業紹介及び転職支援を実施するため
      2. ユーザー登録内容に応じた求人情報を提供するため
      3. ユーザー登録情報を、当社と提携した求人企業及び職業紹介事業者に情報提供し、スカウトを取得するため
      4. 求人企業に対して直接応募（カジュアル面談を含む）を行うため
      5. 当社サービスをより皆様に適したものに改善し、また新しいサービスを提供、検討するため
      6. 当社サービスのお問い合わせに関する回答、相談対応のため
      7. 当社サービス内における投稿内容、運営上必要な管理のため
      8. 当社が運営する当社サービス及び他サービス（当社サービス等）における本人確認及び個人認証のため
      9. 当社サービス等の利用状況（採用の有無等も含む）確認のため
      10. 当社サービス等における過去の規約違反及び不正・不当な目的でのサービス利用者をお断りするため
      11. 当社が実施するマーケティングリサーチに活用するため
      12. 利用規約の変更、サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関するお知らせ（メールマガジンの提供を含む)、「個人情報の取り扱いについて」の変更通知のため
      13. 個人が特定されない形式に情報を加工（統計・分析データ等）したうえで、当社サービス等が行う情報配信､マーケティングその他のサービスに活用するため
      14. 社サービスをより皆様に適したものに改善し、また新しいサービスを提供、検討するため
    2. 上記以外の個人のお客様の情報
      1. 当社サービスのご提供及びご案内のため
      2. 当社サービスのアンケート実施のため
      3. 当社サービスのキャンペーン等のプレゼント発送のため
      4. 当社サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
      5. お客様への通知、通信その他のコミュニケーション機能を含む当社サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
      6. お問い合わせへの対応・連絡、及び当社からの情報提供のため
    3. お取引先担当者様情報
      1. 当社サービスに関する受発注内容確認のため
      2. お問い合わせへの対応・連絡、及び当社からの情報提供のため
    4. 当社従業員情報
      1. 当社従業員の人事労務管理、業務管理のため
      2. 当社従業員の健康管理のため
      3. 当社内セキュリティ管理のため
    5. 当社への採用応募者情報
      1. 募集ポジションについて候補者の適格性を評価するため
      2. 候補者に雇用機会についての情報を提供するため
      3. 候補者の応募について候補者に連絡し、対応を行うため
      4. 以前応募したことがある候補者について保持している情報を確認するため
      5. 候補者が紹介を受けた場合、紹介者に対して申請ステータスと結果を知らせるため
      6. 当初の応募が不採用となった後に、候補者がそれを希望しない場合を除き、類似のポジションについて候補者に連絡するため
      7. 適切な候補者のバックグラウンドチェックを実施するため
      8. 技術的問題を診断するため
      9. 採用プロセスの管理と改善、社内における計画と報告、及び法令や規制を遵守するため
    6. 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策
      1. 当社が禁じる申し込み行為、虚偽情報登録、詐欺、不正アクセスその他不正行為に関する調査
  2. 前項に定める以外の目的で、当社が書面その他の方法によって個人情報を取得する場合、当社は、その取得に先立って、ご本人に対し利用目的を明示するものとします。
  3. 当社は、第１項に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人に事前に通知し、同意を得た上で利用します。
  4. 当社では、お客様及びお取引様との通話や商談内容を録音、録画させて頂く場合がございます。 録音、録画データは「お客様対応の品質向上及びお客様との通話や商談内容の確認」に利用致します。これら録音、録画された個人情報は利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
  5. 当社が管理する施設において、防犯のために監視カメラにて録画をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。録画された個人情報は、一定期間保管され、その後速やかに消去いたします。
  6. 上記個人情報は保有個人データに該当し第8条に定める安全管理体制のもと管理します。

第3条（情報の適正な取得）

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、第三者に対して個人情報を提供することはありません。

  1. ご本人の同意を得た場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人情報を含む事業の承継がなされる場合
  7. 求職者登録された方の個人情報を、個人情報保護法に従い、情報配信・マーケティングを目的として、国内および海外の広告配信事業者に提供することがあります。
  8. 当社サービスにおいて、求職者様の個人情報は本サービスを通じて求職者様が採用選考を希望する企業、当社指定のパートナーエージェント企業に対し提供されます。
  9. 当社サービスにおいて、求職者様から公式LINEアカウントをとおして取得したアンケート情報やその他LINE利用に関する情報がLINEヤフー株式会社に提供されます。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託（個人情報を含む情報の分析、管理その他の業務を事業者に委託する場合などをいいます。）することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（外部サービスについて）

  1. 当社は、Facebook, LINE公式アカウント等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携してサービスを提供する場合があり、ご本人が外部サービス上で開示した個人情報の利用を当社に許諾した場合、当社サービスにおいても当該個人情報が開示される場合があります。
  2. 当社サービスに外部サービスへのリンクを含む場合、当社はリンク先の外部サービスにおける個人情報の取り扱いには責任を負いません。これらのサービスにおける利用者情報の取扱いについては、当該サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第7条（行動ターゲティング広告等）

当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告（お客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。）等の実施のため、当社サービス又は提携サービスの提供に際し、以下に定める情報（以下総称して「ログ情報等」といいます。）を収集、利用し、又はこれを提供する場合があります。また、当社は、収集したログ情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。

  1. Cookie及び匿名ID等 当社サービスにおいて「Cookie（クッキー）」「IPアドレス」「ユーザエージェント」及びこれに類する技術を使用する場合があります。 Cookieは、情報端末を識別することはできますが、個人を識別することはできません。 情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、 当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

第8条（安全管理体制）

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

  1. 組織的安全管理措置
    1. 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の取扱方法について個人情報の取扱いに関する規程を策定。
  2. 人的安全管理措置
    1. 従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。
  3. 物理的安全管理措置
    1. 個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
  4. 技術的安全管理措置
    1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
    2. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

第9条（要配慮個人情報）

当社は、要配慮個人情報（個人情報保護法第２条第３項に定めるところに従う）を取得するに当たっては、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得するものとします。 また当社は、ユーザーから要配慮個人情報の提供を受けた場合、本プライバシーポリシーに従い、利用目的の範囲においてのみ当該情報を取り扱います。

第10条（保有個人情報に関する事項の周知）

  1. 当社サービスに登録された保有個人情報の開示・訂正・削除（以下「開示等」といいます。）については、以下の体制にて対応させて頂きます。
    1. 事業者の名称 有限会社葦エージェンシー
    2. 個人情報の保護管理者 管理者名 : 岸本託郎 所属部署 : 総務部
  2. 当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記フォームによりご連絡ください。 有限会社葦エージェンシー 個人情報問い合わせ窓口 〒561-0831　大阪府豊中市庄内東町5-1-23 TEL: 06-6336-6893 Mail: info@ashi-agency.com

第11条（規程の変更）

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本規程を変更することがあります。 変更後の規程については、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。

【令和6年10月16日制定】

個人情報保護方針についてのお問合せ先
有限会社葦エージェンシー
個人情報問い合わせ窓口
〒561-0831　大阪府豊中市庄内東町5-1-23
TEL: 06-6336-6893
Mail: info@ashi-agency.com
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