カスタマーサポート、ヘルプデスク

事務系総合職(カスタマーサポート)/未経験OK/オフィスワーク/服装自由/ネイルOK

求人番号:340501_0169_AB

募集職種事務系総合職(カスタマーサポート)/未経験OK/オフィスワーク/服装自由/ネイルOK
給与年収 200万円~250万円
勤務地大阪府大阪市北区芝田1-10-10  芝田グランドビル 11F

★20代~30代が活躍中!
営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営

\残業月10時間以内!”定時退社が基本”で働きやすい!/
取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お問合せ業務をお任せします。

具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。

日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

CATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事など取り扱い案件は様々ですが、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。

⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第⼀の会社にしたい」を形にしています。
◇万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、

将来を見据えた働き方が実現できます。

【会社概要】
HRSolution事業​
BPO・アウトソーシング事業​
人材派遣事業​
人材紹介事業
代表取締役:金子 優太
資本金:2000万円
従業員数:1150名(グループ会社含む)

グループ会社:DSP株式会社

【受動喫煙について】
喫煙スペースあり

募集内容

       
募集職種事務系総合職(カスタマーサポート)/未経験OK/オフィスワーク/服装自由/ネイルOK(勤務地:大阪府大阪市北区)
業種・業態カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
給与年収 200万円~250万円
給与詳細年収 200万円~250万円

【北海道(札幌)】
■配属7ヶ月〜
月給: 18万円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 0円、業務手当 1万円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
■配属13ヶ月〜
月給: 18万4000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 0円、業務手当 1万4000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関東(東京)】
■配属7ヶ月〜
月給: 21万3000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 2万6000円、業務手当 1万7000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
■配属13ヶ月〜
月給: 22万7000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 2万6000円、業務手当 3万1000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関東(神奈川・埼玉)】
■配属7ヶ月〜
月給: 21万3000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 1万9000円、業務手当 2万4000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
■配属13ヶ月〜
月給: 22万7000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 1万9000円、業務手当 3万8000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関西(大阪)】
■配属7ヶ月〜
月給: 20万2000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 1万6500円、業務手当 1万5500円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
■配属13ヶ月〜
月給: 21万5000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 1万6500円、業務手当 2万8500円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【九州(福岡)】
■配属7ヶ月〜
月給: 18万円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 0円、業務手当 1万円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
■配属13ヶ月〜
月給: 18万5000円
【月給の内訳】
基本給:17万円
月の定額手当:出向手当 0円、業務手当 1万5000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
待遇・福利厚生
福利厚生等

・健康保険
・厚⽣年⾦
・雇⽤保険
・労災保険
・健康診断(全額会社負担)
・福利厚⽣倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
・引越し交付⾦制度(規定有)
・結婚出産お祝⾦制度
・クリスマスプレゼント(規定有)
・キャリアアップ⽀援制度
・ジョブローテーション制度
・創⽴記念パーティー
・表彰制度
・各種イベント(歓迎会、サークル活動等)
勤務時間・9時30分~18時30分(休憩1時間)実働8時間
・裁量労働制:なし
・夜勤:なし

【残業時間】
・残業時間:月平均10時間
休日・休暇・完全週休二日制(シフト制)
・有給休暇(入社6か月後に10日間付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・リフレッシュ休暇
・年間休日数:110~115日

年間休日:115日
勤務地大阪府大阪市北区芝田1-10-10  芝田グランドビル 11F

応募要項

           
法人・施設名株式会社ディーワークス
応募条件未経験の可否:
業界・職種未経験可

必須要件

高校卒以上

歓迎要件

・接客経験がある方は言葉使いなど活かせるポイントが多いです
・誰かの為になることにやりがいや喜びを感じられる方
試用期間 試用期間:6か月間(待遇に変更なし)

・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)​+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄)​
※基本給:160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む​

※入社~配属前:196,000円の日割り(関東・関西)​
※入社~配属前:170,000円の日割り(札幌・福岡)​

【北海道(札幌)】
■入社~配属前:17万円の日割り
■配属1ヶ月〜
月給: 16万4000円
【月給の内訳】
基本給:16万円
月の定額手当:出向手当 2000円、業務手当 2000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関東(東京)】
■入社~配属前:196,000円の日割り
■配属1ヶ月〜
月給: 20万1000円
【月給の内訳】
基本給:16万円
月の定額手当:出向手当 3万6000円、業務手当 5000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関東(神奈川・埼玉)】
■入社~配属前:196,000円の日割り
■配属1ヶ月〜
月給: 19万9000円
【月給の内訳】
基本給:16万円
月の定額手当:出向手当 2万9000円、業務手当 1万円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【関西(大阪)】
■入社~配属前:196,000円の日割り
■配属1ヶ月〜
月給: 19万500円
【月給の内訳】
基本給:16万円
月の定額手当:出向手当 2万6500円、業務手当 4000円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

【九州(福岡)】
■入社~配属前:17万円の日割り
■配属1ヶ月〜
月給: 16万5500円
【月給の内訳】
基本給:16万円
月の定額手当:出向手当 4000円、業務手当 1500円
+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
募集人数 30
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地】
・東京都千代田区神田錦町2-9  安田グリーンパーク7・8F
・大阪府大阪市北区芝田1-10-10  芝田グランドビル 11F

掲載開始日:

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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