反響営業×整理業界大手/リユース事業スタッフ/業界/職種未経験歓迎

★20代～30代が活躍中！
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【募集背景】
クオーレグループが描く未来、それは「ゴミを出さない」完全な循環型社会の実現です。遺品整理や不用品回収を通して、お客様の「生活」「命」「人生」の3つのライフに深く寄り添い、感謝と信頼をいただける企業であることが私たちの誇りです。

遺品や不用品の整理は、単なるモノの処分ではなく、お客様の想いを大切にする使命感あふれる仕事です。これまで培った信頼を礎に、2027年の上場を目指し、持続可能な社会の構築へと邁進しています。さらに、リユース・リサイクルの推進と「ゼロエミッション」に取り組むことで、より広く社会に貢献し、事業を次のステージへと引き上げていきます。

お客様一人ひとりの想いを「ライフサポート」という形で支え、共に成長し続ける仲間を募集しています。当社の事業に共感し、共に成長していき、お客様の人生に寄り添ってお仕事がしたい方のご応募を、心よりお待ちしております。

【リユース営業について】
1つ1つの品物を丁寧に査定し、お客様に価値をお伝えするお仕事です。

査定の手順や買取金額の決め方、トークスクリプトなどはしっかり整備されているため、未経験の方でも安心してスタートできます。最初は先輩が横についてサポートするので、徐々に仕事の流れを覚えられます。

また、取り扱うのはアクセサリーやブランド品、時計など、多くのお客様が「捨てるにはもったいない」と感じる品物です。お客様の思い出話を聞きながら、価値を引き出していくため、強引な営業は一切ありません。

さらに、成果に応じて「インセンティブ制度」があるため、頑張りがしっかり評価される環境です。査定スキルや商品知識を身につけながら、お客様とのコミュニケーションを通じて成長を実感できるお仕事です！

【仕事内容】
入社後は、まず出張買取業務を担当していただきます。業務に慣れてきたタイミングで、催事での業務にも携わっていただく予定です。なお、面接時の適性に応じて、最初から催事業務をお任せする場合もございます。

★出張買取業務（完全反響営業）★
お客様のご依頼に基づき、生前整理や遺品整理、不用品回収でお預かりした品物を査定し、自社の基準に従って買取を行います。訪問先ではお客様の大切な思い出の品々に配慮しながら、誠実な対応を心がけて査定・買取を進めます。

―業務の流れ―
▼STEP1：
お問い合わせいただいたお客様のもとに訪問します。

▼STEP2：
お客様からご提示ただいた品物の思い出を聞いたり、希望の金額をヒアリングします。

▼STEP3：
ご成約いただけたら買取書を作成し、お客様へ買取金額をお渡しして終了します。

★催事業務（一部反響営業）★
小売店やスーパー、ショッピングモールの催事ブースで、アクセサリーや時計などの査定・買取業務を担当します。お客様との会話を通じて丁寧に対応し、信頼を築きながら買取を行うお仕事です。

―業務の流れ―
▼STEP1：
催事ブースに来店されたお客様をお迎えし、会話を通じてお客様のニーズを把握します（呼び込みもやって頂く場合がございます）

▼STEP2：
お客様がお持ちになったアクセサリーや時計などの品物を査定し、買取価格を提示します。

▼STEP3：
お客様が査定価格にご納得された場合、買取手続きを進めます。必要書類の確認や記入をしていただき、買取完了になります。

【研修体制について】
当社では、OJTを中心に、実務を通じてスキルと知識を身に付けることができる研修を用意しております。業務の中で成長し、実践力を身に付けられる環境が整っていますので、未経験の方でも安心してスタートできます。

★1か月目：OJTで業務の基礎を学ぶ★
入社後、まずは経験豊富な先輩社員と一緒に、実際の業務を進めながら基礎を学びます。

★2～4か月目：徐々に独り立ち、OJTで実践を重ねる★
OJTの一環として、徐々に買取業務を一人で行えるようになります。最初は少ない件数からスタートし、少しずつ自分のペースで業務を進めます。

★5～6か月目：独り立ち★
研修が進んだ5～6か月目には、独り立ちして既存社員と同じ業務量を担当します。

★研修後のサポート★
研修が終了した後も、定期的にOJTのフォローアップを行います。業務に慣れた後でも、常に成長し続けることができるよう、定期的なフィードバックを行います。

＜このポジションの魅力＞
■成長企業でのキャリアアップチャンス
リユース業界で急成長している当社は、今後の市場拡大を見据えた新規事業にも積極的に取り組んでいます。意欲次第で、事業運営や立案に直接関わるチャンスが広がっており、キャリアアップを目指せる環境です。

■未経験でも安心の研修体制
入社後には、経験豊富な先輩社員の研修があり、査定のノウハウを丁寧に学べます。未経験からでも始めやすく、スキルアップをサポートする体制が整っています。

■インセンティブ制度の充実さ
インセンティブ制度が充実しており、成果がしっかりと収入に反映されるため、やりがいを感じながら働けます。

■お客様との信頼関係を築くやりがい
生前整理や遺品整理など、ただの営業ではなく、お客様の大切な思い出や品物に寄り添う仕事です。相手の気持ちに立って考え、信頼関係を築くことで、お客様から感謝されるやりがいがあります。

【会社概要】
「整理事業」＝遺品整理や不用品回収
高齢化が叫ばれている世の中で、遺品整理・不用品整理業界において、売上・拠点数・従業員数全てで業界トップを走り続けています。サービス開始以降、連続増収を続けており、2024年には売上30億円を見込んでいます。

「リユース事業」＝買取・販売
私たちが目指すリユース事業は、単にモノを買取・販売することではなく、モノに込められた想いを繋ぐ担い手になることです。ある人にとって価値が消えてしまったモノでも、誰かにとっては価値があるモノ。モノと想いを繋ぎ、世の中に循環させる架け橋になりたいとクオーレでは考えています。

「不動産事業」＝物件の買取や再販、空き家の活用
お客様の心の負担を減らしたいという想いから始まった不動産事業。
「迅速かつ、なるべくご希望に沿ったお値段で」ということは基より、故人様が大切にされていた物件に命を吹き込み、新たな価値を創造します。想い出の詰まった不動産だからこそ、お客様に寄り添い最大限に活かすことを一緒に考えます。
心で繋がる未来を創るライフサポート企業
多くの人が抱える「生活」「人生」「命」に関わる悩みや不安に対して、整理事業・不動産事業・リユース事業を展開する当社。

まだまだ若い会社ながらスタッフ数・拠点数・売上規模は既に業界トップクラス！思い出に寄り添うサービスを通じて心で繋がる未来を創ることを目指して頑張っています。

・年間新規問い合わせ数：70,000件
・年間施工数：20,000件を突破しました！

今後は、”ごみ”がない循環型社会の実現に向けて、企業規模を拡大していきます。

【受動喫煙について】
喫煙スペースあり