【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・お困りごとなどの各種サポート
・新規契約受付
・契約内容確認・解約対応
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターでの業務をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
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ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
募集内容
| 募集職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営（勤務地：神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収250万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) 誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。 |
| 勤務時間 | 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン ①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15 ※休憩時間は１時間 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社ケンツー |
|---|---|
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
掲載開始日：2024/09/19
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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