★ 20代~30代が活躍中!
職種カテゴリー:営業・営業企画系, > カスタマーサポート,法人営業(既存営業)
アピールポイント:業界未経験OK / 土日休み / 副業OK / 転勤なし
【仕事内容】
塾・予備校・学校に対して、Studyplus for Schoolの活用促進を行います。
具体的には
・導入顧客(塾・学校)へのコンサルティング/オンボーディングの実施
・導入顧客のコミュニティの運営(先生が集まるICT活用法の勉強会の主催等)
・顧客満足度向上に向けた企画立案、実行(営業チーム、開発チームへのフィードバック等)など
(職務内容補足)
・Studyplus for Schoolの活用のみではなく、導入校が少子化・採用難・地域格差という社会課題へ
どのように対応するか、未来の教育はどのようなものか、テクノロジーとコンサルティングで、先生と一緒に考え、提案をしていきます。
・具体的な業務は、導入顧客へのコンサルティング、導入顧客のコミュニティの運営、顧客満足度
向上に向けた企画立案・実行です。
・売上目標は一切なく、Studyplus for Schoolを活用したより良い教室づくりだけに集中することが
できます。都心から地方まで、大手塾から個人塾まで、様々な学習塾と関わり、少子化・採用難・地域格差という社会課題の解決を、先生と一緒に取り組めます。
(ご提供できる機会・経験)
・カスタマーサクセススキルの向上
顧客の課題発見〜具体的な提案まで担当として一気通貫して行えます。
オンボーディング支援、新機能の提案、コミュニティ運営など幅広い業務をお任せします。
・チームを横断し、共にサービスを良くできる
顧客の成功にむけ、プロダクトや営業部、事業推進と近い距離で働くことができ、他部署と連携しながら共にサービスを良くすることができます。
・「教育」という重要な社会課題の解決に向き合い変えていくことができる
少子化をはじめ、不確実性の高い社会において、今後求められる業界の在り方や新たな教育を真剣
に模索し、業界を変革するイノベーターとして教育業界に向き合うことができます。
(働き方について)
毎週金曜は出社でそれ以外の曜日は柔軟に対応可能です。
【受動喫煙について】
屋内全面禁煙
【会社について】
同社は、「学ぶ喜びをすべての人へ」というミッションを掲げ、新しい教育の仕組みをつくる会社です。
事業内容としては、受験生の3人に1人が利用する学習SNSアプリ「Studyplus」を主にスマートフォンアプリにて運営しております。
「Studyplus」はこれまで、
日本eラーニングアワードでは最優秀賞を受賞
App Storeの「Essentials」アプリに選出
Google Playの2015年・2016年、ベストアプリに選出
グッドデザイン賞 2018年
Ruby biz Grand prix 2018 大賞といった表彰をされるとともに、ストアのユーザレビューも常に★4.5以上をキープし、ユーザから厚く支持されています。 さらに、BtoB事業である「Studyplus for School」は、これまでIT化が進まなかった学習塾の運営を、デザインとテクノロジーの力でリデザインし、これから深刻な人手不足を迎える学習塾の課題解決を目指すサービスとして500校舎以上の教育機関に導入されています。「Studyplus」と連携する唯一の学習管理サービスとして急成長しています。
◆シリーズC、累計17億円の資金調達
スタディプラスの将来性が評価され、複数のベンチャーキャピタルや事業会社などから、累計17億円の資金調達をしています。
募集内容
募集職種 | カスタマーサクセス/カスタマーサポート(勤務地:東京都千代田区) |
---|---|
業種・業態 | マスコミ・エンターテイメント・メディア系,教育・研修・BPO(人材系), |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 年収 4,680,000 ~ 5,000,000 |
給与詳細 | 年収 4,680,000 ~ 5,000,000 【給与形態】 想定年収:4,680,000〜5,000,000円 【給与詳細】 4,680,000円の場合 (月額390,000円、うち時間外42時間 94,683円+深夜残業15時間 6,764円) 5,000,000円の場合 (月額416,700円、うち時間外42時間 101,165円+深夜残業15時間 7,227円) ■昇給・賞与 昇給あり ■諸手当 ・交通費支給 ・リモートワーク手当 【諸手当】 ・各種社会保険完備 |
待遇・福利厚生 | 福利厚生等・チームビルディング費の支給制度 ・社内教育制度 ・オンライン研修プログラムの提供 ・イベント・勉強会参加費補助 ・入社時に希望のスペックでのPC及び周辺機器を貸与(2年ごとの買い替え可能) ・ウォーターサーバー、コーヒーメーカー ・服装自由 ・作業中イヤホン可 ・副業OK |
勤務時間 | フレックス制度 |
休日・休暇 | ・完全週休2日(土、日) ・年末年始、国民の休日 ・リフレッシュ休暇(年3日間) ・育児、子の看護、介護休暇 ・有給休暇 |
勤務地 | 東京都千代田区神田駿河台二丁目5番地12 NMF駿河台ビル4階 |
応募要項
法人・施設名 | スタディプラス株式会社 |
---|---|
応募条件 | 応募要件■応募資格(必須) ・スタディプラス社のミッション、バリューへの共感 ・法人顧客との折衝経験(目安2年以上) ■応募資格(歓迎) ・ 法人営業(特に深耕営業)経験あり ・ CS(カスタマーサクセス)経験あり ・学習塾での勤務経験(教室長、教務担当など) ※学校の教員のみの経験の方はNG ■求める人物像 ・ホスピタリティがあり、お客様の課題解決に向き合い続けることができる方 ・プロダクトやユーザー、メンバーと丁寧に関わり、共に成長していける方 ・自己の強み弱みを理解し、他者の強み弱みに対してリスペクトができる方 |
試用期間 | 試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務、賃金に変更はありません。) |
募集人数 | 3 |
選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
備考 | 【勤務地域】 東京都 【本社所在地】 東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル4F |
掲載開始日:
この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
---|