■求人概要
企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。
数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。
ハイブリッドワークを導入しており、週のうち2～3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。
■業務内容
・コンサルティング営業
フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進
弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進
★カスタマーサクセスの仕事が丸わかりのインタビュー
■業務内容の変更の範囲
会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある）
募集内容
| 募集職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営（勤務地：東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■雇用形態：正社員 ■社会保険：健康 厚生年金 雇用 労災 ■慶弔見舞金制度、育児・介護休業制度、介護・育児短時間勤務制度など ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ※1か月あたりの上限額を20,000円 ■住宅手当：本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給 ※1か月あたり20,000円・住民票提出必須 ■在宅勤務手当：フルリモートで就業する社員に対し支給 ※1か月あたり3,000円 ■博士手当：博士（Ph.D）の学位を有する社員に対し支給 ※1か月あたり30,000円・学位を証明する書面提出必須 ■書籍購入補助制度：自己研鑽や業務効率向上等を目的とする書籍の購入を会社が補助 ※四半期あたり5,000円 ■試用期間：3か月（試用期間中の給与等待遇変更なし） |
| 勤務時間 | ■勤務時間：フレックスタイム制 ※標準労働時間：1日あたり8時間（途中休憩1時間） ※コアタイム：10:00～15:00 ■ハイブリッドワーク：事業部ごとに週2～3日の出社勤務とリモート勤務を併用 |
| 休日・休暇 | ■休日：完全週休2日制 （土日・祝日休み。休日出勤になる場合は、他の曜日に振替休日を取得可能） ■有給休暇：入社半年経過後10日付与 ■その他休暇：年末年始休暇6日間、夏季休暇4日間、慶弔等特別休暇 ・リフレッシュ休暇：入社から5年経過後に2日間 ・アニバーサリー休暇：年1日・記念日またはその前後に取得可能 （例：自身または家族の誕生日・結婚記念日など） ・学会/研究会休暇：学会や研究会の参加につき1日 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社アカリク |
|---|---|
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
掲載開始日：2024/09/19
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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