★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：セールス・営業 > 内勤営業・カウンターセールス, コールセンター
【仕事内容】
インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして
マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
◆POINT
◇案件とオペレーターのマッチングなど
裁量高くプロジェクト推進が可能！
◇オペレータースタッフ（アルバイトさん）も
全員営業関連の経験者で構成！
◇スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織！
アポイントコミットメント達成率は94％。
【業務詳細】
・顧客折衝・報告
・オペレーター育成
∟トークスクリプトや研修資料作成含む
・シフト作成
・業務改善
◆受託案件例
・WEB広告会社
・採用業務効率化コンサルティング会社
・クリエーター職 人材紹介会社
・展示会出展募集
・外資系調査会社
・電力コンサルティング会社
・セキュリティソフト会社
・採用コンサルティング会社
◆社風について
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や
成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。
【募集の背景】
＜急成長・IPO準備中の会社＞
大手上場企業からスタートアップ企業まで、
多彩な企業のインサイドセールスを代行する
【株式会社ディグロス】。
成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。
拡大フェーズに突入し、2023年4月に
港区に新たなコールセンターをオープンさせると共に、
上場準備も進めています。
この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さです。
今回はインサイドセールス代行事業における
コールセンターSVの募集ですが、
案件とオペレータースタッフのマッチングに裁量を持ち、
案件の難易度に合わせてアポ獲得の精度についても
クライアントと交渉可能。
また事業・組織がスケールする中で
ポジションも続々と誕生中しており、
社員の「やりたい」という声に応じて
様々な経験を積むことができる環境です！
（SVとして入社し、マネジメントをしながらも
自ら手を挙げ採用や社内システムまわりも担当する社員もいます）
【会社について】
サマリー:あらゆる営業活動の起点は＜アポイントメント＞にアリ。
…といっても過言ではありません。
私たち『株式会社ディグロス』は
＜アポイント獲得＞に特化した営業代行会社です。
新宿・川崎に拠点を構え、コールスタッフ130名を擁し、
顧客企業に代わって質の高い商談の場をセッティング。
低リスク・低コストで利用可能な【成果報酬型】、
また個社ニーズに細やかに寄り添うことで
確実な成果へとつなげる当社サービスは、
クライアント企業より高く評価いただき、
大手企業からスタートアップ企業まで
約1500社以上の企業にご利用いただいております。
今後当社はさらなる拡大フェーズに突入。
今春には東京港区に新拠点を立ち上げ、
コールスタッフ60名を増員。
新たなポジションが続々と誕生する当社で
ご自身のキャリアアップと共に
組織・事業の拡大を肌で感じられる環境です！
主力製品・サービス:◆事業内容
・成果報酬型テレアポ代行
◆社員数
250（コールスタッフ230名、管理部門20名）
◆主要取引先
ソフトバンク株式会社、株式会社ゼロイン、株式会社DMM.com
株式会社テクノスマイル、丸紅情報システムズ株式会社
三井物産株式会社、三菱地所レジデンス株式会社、LINE株式会社
ランサーズ株式会社、株式会社リブセンス
募集内容
| 募集職種 | コールセンターSV/インサイドセールス代行事業＜上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み＞（勤務地：神奈川県川崎市川崎区） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 400万円 ～ 749万円 |
| 給与詳細 | 年収 400万円 ～ 749万円 【賞与詳細】 ＜勤務時間補足＞ ◆9:00～21:00の間でシフト制 ・所定労働時間：8時間 ・休憩時間：60分 ・残業時間：月平均20-30時間程度 ＜給与補足＞ ・賃金内訳 月給33万円～62万4,000円 └固定残業手当7万3,800円～13万9,500円・40時間分を含む／月 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給 ※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給(月額)は固定手当を含む ＜昇給＞ 有 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等・通勤手当（規定あり） ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ・健康診断・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・出産祝金 ＜教育制度＞ ・入社後：OJT体制あり |
| 勤務時間 | 始業時間：9:00 終業時間：18:00 休憩時間：60 分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | ・週休二日制 ・シフト制 ・夏季休暇：2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による) ・年末年始休暇：8日間(昨年実績) ・配偶者の出産休暇：2日間 ・結婚休暇：5日間 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市川崎区東田町11-27 メットライフ川崎ビル8階 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社ディグロス |
|---|---|
| 応募条件 | 必須要件・学歴不問 ◆応募資格 コールセンターでのＳＶ経験１年以上 ◆求める人物像 ・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方 ・仲間との協調を大切に考えられる方 ・能動的に業務を遂行していける方 →当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、 待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。 自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。 歓迎要件◆歓迎するご経験・スキル ・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験 ・マネジメントのご経験 ・インサイドセールスのご経験 ◆特に歓迎する志向性 ・夢や目的を持っている方 「社員の夢や目標を応援したい！」そんな想いを持つ 取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。 【社員より】--------------------------------------------------------- ◆職場の良いところ 「やってみたい！」を無視しない職場だと思います。 私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、 現在は人事を兼任。 今度は社内システムに手を出そうとしています。 好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。 それから働く仲間も上司も、 嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。 私はいろんな役割に手を出してしまったので 「業務が大変だ～」と思うこともありますが、 特にでストレスを感じたことってないんです。 うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、 もしかしたら「人」が大きいのかも。 あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる 伊勢丹のからあげ弁当（3000円）がめっちゃ美味しいです(笑)！ |
| 試用期間 | 試用期間：6ヶ月 試用期間中の労働条件に変更はありません。 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【勤務地詳細】 ■勤務地 〈新宿第一ソリューションセンター〉 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル 7階 〈川崎ソリューションセンター〉 神奈川県川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階 【転勤の可能性】 無し 【働く社員より！～職場紹介～】 ◆距離の近い仲間たち 取締役含め20～40代の年齢層。 距離感は…かなり近いです(笑) 冗談が好きな、気取らないフランクな人ばっかり。 日頃からリモート飲み会で人狼ゲームをやったり、 去年の年末は画面越しに競馬観戦をして盛り上がったり。 肩の力を抜いて、ワイワイできる仲間たちです。 逆に言うとビジネスライクな職場を求めている人には もしかしたら暑苦しいのかも？ ちなみに私は「ワイワイした職場がイイ！！」とは 入社前はまったく望んでいなかったんですけど、 一緒にプライベートな時間を共有して盛り上がるようになると、 社員同士で相談しあったり、情報共有したりが本当にしやすい…！ やっぱり信頼関係って大事なんだなってしみじみ思います。 ◆家庭を大切に 僕が入社して3ヵ月目くらいのときに、 付き合っていた彼女の親御さんが上京してきていて、 休憩時間にご挨拶に行かせてほしいっていう お願いをしたことがあったんですけど 取締役が「休憩時間じゃなくていいから！」って 業務中に行かせてくれて。 あ、それから彼女の誕生日には16時くらいに上がらせてくれましたね。 「社員も、社員の家庭も大切にしたい」って話してくれます。 ちょっと照れくさいけど、嬉しかったですね。 ◆ちょっとマジメな話 うちの取締役、ふだんはフランクで 真剣な顔をそんなに見せないんですけど、 実は従業員のことをすごく考えてくれています。 話が私の採用面接までさかのぼるんですが… オペレーター（アルバイト）さんのお給料など、 コールセンター運営でコストを抑える取り組みの話を、 面接の場で私がしたんです。 「いやいや、うちはお給料を 皆にたくさんあげたいんだよね」 「ディグロスで働く人の生活を豊かにしたい」 そう取締役は話してくれました。 経営陣にそうした想いがあるからこそ、 うちではオペレーターさんの給料は 相場に比べてとても高く設定されています。 （ちなみに社員の月給も高めで始まることが多いです） |
掲載開始日：2024/4/14
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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