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未経験OK:カスタマーサポート/監視カメラシステムの定期メンテナンスなど/定着率98%/安定の東京貿易グループ:連結売上高424億円

求人番号:CA123322

募集職種未経験OK:カスタマーサポート/監視カメラシステムの定期メンテナンスなど/定着率98%/安定の東京貿易グループ:連結売上高424億円
給与年収 450万円 ~ 600万円
勤務地東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル

★ 20代~30代が活躍中!

職種カテゴリー:電気、電子、機械技術者 > セールスエンジニア(機電系), サービスエンジニア(機電系)

【仕事内容】
監視カメラシステムの定期メンテナンスといった
カスタマーサポート業務をお任せします。
 
◆業務詳細
 監視カメラシステムなどの
 セキュリティ機器運用のサポート
◇定期メンテナンス
◇障害発生時のサポート
 →電話対応または出張対応を実施
<出張対応での作業>
・レコーダー/カメラ等の機器交換
・HDD交換
・遠隔監視設定
 
◆入社後の流れ
 まずは製品知識を身につけるとともに、
 現場での業務の流れを把握しましょう。
 未経験入社でも活躍できるよう、
 教育体制が充実していますのでご安心ください。
<教育体制>
 ・座学研修
 ・ハンズオン(体験学習)
 ・現地でのOJT研修
 ・電話対応研修 など
 
◆多様なキャリア
 マネジメント職として
 課長・部長とステップアップする道、
 他部署に異動して新たな専門分野を極める道など、
 あなたの希望・適性・実力に応じて
 将来のキャリアを築いていくことが可能です。

【募集の背景】
増員

【会社について】
サマリー:設立は1995年。
当社は東京貿易ホールディングス株式会社100%出資の
セキュリティ機器メーカー商社です。
 
AIを組み込むことでセキュリティのみならず
マーケティングや業務効率化といった
新たな価値を創造する「監視カメラ」などを取り扱い、 
仕入れ販売のみならず、
開発・品質保証・施工・保守・カスタマーサポートと、
全国22拠点で総合的なサービスを提供。
 
トップシェア商材も擁し、業績も堅調。
また東京貿易グループの一員として
安定した経営基盤を誇り、
無借金経営を続けています。

<東京貿易について>
東京貿易グループの連結売上は424億円。
国内トップシェアの商材とメーカー機能も持つ
独立系専門商社を中核企業とし、
世界5拠点を結ぶグローバルネットワークも構築しています。
主力製品・サービス:◆事業内容
◇セキュリティ機器に関するトータルビジネス
 輸入並びに開発、製造、販売、
 設計、施工、アフターサービス
◇AI、画像解析技術を活用した
 各種ソリューションの開発、販売
◇インカムをはじめとする
 各種通信機器の開発、製造、販売
◇EC事業

募集内容

   
募集職種未経験OK:カスタマーサポート/監視カメラシステムの定期メンテナンスなど/定着率98%/安定の東京貿易グループ:連結売上高424億円(勤務地:東京都江東区)
雇用形態正社員
給与年収 450万円 ~ 600万円
給与詳細年収 450万円 ~ 600万円
月給 24.5万円 ~ 35万円

【賞与詳細】
◆就業時間補足
・所定労働時間:7時間15分
・休憩時間:60分(12:00~13:00)
・時差出勤制度あり
 ※コロナ感染対策としての一時的な制度
 
◆給与補足
・24万5,000円~35万円
・月給は固定手当を含めた表記です
※残業手当別途支給
 
◆賞与・昇給
・賞与:年2回
・昇給:年1回

◆年収モデル
・課長レベル800万円
・主任レベル530万円
・新卒レベル420万円
(賞与、残業手当を加味した場合)
待遇・福利厚生
福利厚生等

・通勤手当:規程により原則全額支給
・住宅手当(規程あり)
・単身赴任時別居手当(規程あり)
・寮社宅:転勤時借上社宅(規定あり)
・社会保険完備
・退職金制度
・65歳まで再雇用制度有
 ※定年60歳
・育休取得実績あり
・産前産後休業、育児介護休業、看護・介護休暇
・確定拠出年金
・社員持株会
・団体保険
・慶弔見舞金
・福利厚生サービス(ベネフィット・ワン)
・研修所兼保養所(軽井沢)
・部活動補助、レクリエーション補助
 
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度(受講料補助、祝金)
・商材知識に関する入社時研修
・OJT、その他研修、eラーニング
勤務時間始業時間:9:00
終業時間:17:15
休憩時間:60 分

時間外労働:有り

休日・休暇<年間休日:122日>
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇:12/29~1/3
・有給休暇:10~20日(下限日数は入社直後の付与日数)
・慶弔休暇
・特別傷病休暇
・産前産後休業
・育児介護休業
・看護・介護休暇
勤務地東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル
最寄り駅東京メトロ東西線/木場駅

応募要項

        
法人・施設名株式会社ティービーアイ
応募条件
必須要件

<未経験歓迎!第二新卒歓迎!>
 
◆応募資格
・普通自動車免許をお持ちの方
・以下①②いずれかに該当する方
 ①サーバー構築もしくはルーター設定のご経験がある方
 ②フォロー営業・カスタマーサクセス・電話対応などカスタマーサポート業務経験

歓迎要件

◆このような方は尚歓迎
・ネットワーク知識をお持ちの方
 ※サーバー構築等ができるレベル
・カスタマーサポート経験がある方
 ※出張対応、電話対応
試用期間 試用期間:3ヶ月
試用期間中の労働条件に変更はありません
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地域】
東京都

【勤務地詳細】
◆木場オフィス
 東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル
◆アクセス
 東京メトロ東西線/木場駅
◆受動喫煙対策
 屋内喫煙可能場所あり
◆転勤あり
 初任地は確約

【転勤の可能性】
有り

◆POINT
・中途入社90%以上&定着率98%
・業界水準より高い報酬
・充実の福利厚生
・資格取得支援制度あり/スキルアップ可能!
・若手から裁量あり!
・風通しの良い風土が自慢
  
◆会社について
・従業員数:228名
・平均年齢:44歳
・定着率:98%以上
 ◎居心地の良い職場です
 
<雰囲気は>
 年齢や社歴の垣根なく意見も言いやすく、
 スタッフ同士のチームワークも抜群。
  
 中途採用者が9割以上を占めているため、
 馴染みやすい環境です。
 
 資格取得支援制度がある上、
 若手でも裁量をもって働ける自由な職場なので
 希望や適性に応じてスキルを磨くことができます。
 
 あなたらしく働ける環境で、私たちと一緒に
 成長していきませんか?

掲載開始日:2024/4/14

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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