★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：ITエンジニア（システム開発、インフラなど） > テクニカルサポート
【仕事内容】
既存クライアントからのお困りごとやシステム障害等、 多岐に渡るお問合せに対しITのスペシャリストとして対応するお仕事となります。
また、新規で立ちげられた部署となるため、これから組織や仕組みを一緒に作るご経験も積むことができます。
【仕事の流れについて】
既存クライアントから電話が入ります。
その問い合わせに対して障害の切り分けを行い
場合によってはリモート操作での原因追求、復旧作業を行います。
弊社にはフィールドエンジニアもいるので、社内で連携し
エンジニアを現場に派遣する調整なども行います。
システムの設定変更など、先輩のサポートのもと
容易な作業からスタートし、徐々にレベルアップしていきましょう。
周りにいる先輩スタッフがしっかりサポートしてくれますのでご安心ください。
【会社の雰囲気】
変化する時代に合わせ、既存の事業をアップデートさせ、社会が求める新しい事業に果敢に挑戦する！
もっとお客様に寄り添い、お客様と共に成長したい！もっと社会に貢献できる企業になりたい！
その想いとともに、「メガ」という社名を掲げ、走り続けた約30年。
社会が求める新しい領域の事業にも必死にチャレンジを続け、事業を拡大してきました。
今後もお客様一社一社に寄り添い、そして社員の成長を大切にしながら社会に貢献していきます。
また、2022年5月には本社オフィスを増床し、大幅にリニューアル。オフィスも個別デスクでなくフリーアドレスを導入しております。
当社においても積極的にICTシステムを導入し生産性向上をしており、昨今の情勢でも売上は落ちておらず
年々増加しております。今後も働き方改革を推進していきます。
＜当社はSDGsを意識した社会貢献を行っております＞
【当社の取り組み】
・ペットボトルのボトルキャップ支援で途上国への寄付や震災復興支援、ワクチン供給に貢献しています。
・全国の営業所で募った募金を台風、地震などで災害、水害の被災者への援護の一助として、日本赤十字社へ義援金として寄付しております。
【当社について】
・男女比5:5
・産休育休の職場復帰率100％
・ノー残業デーあり
2021年の2月にオフィスがリニューアルしました。渋谷駅直結で、綺麗で働きやすい環境です。
社内には無料のコーヒーマシンや社内コンビニを設置するなど働く環境の向上および、テレワークなどの働き方改革を推進しています。
未経験の方も先輩からのOJTで一から業務を覚えていけますので、安心してご応募ください！
【募集の背景】
増員
【会社について】
サマリー:【グループ事業内容】
■ビジネスサポート事業
・オフィス、店舗構築サポート
不動産物件の仲介、内装デザイン設計、内装工事、原状回復工事、移転業務、オフィス・店舗・商業施設用家具
・システム構築、運用サポート
セキュリティ機器等の情報機器、DX商材、オフィス用品の販売、施工、保守、及び各種ソフトウエア、インターネットサービスの提供
・人材サポート
リクルート媒体を中心とする求人広告の取扱いおよび人材斡旋、教育業務、販売促進プロモーション
・メディア運用、制作サポート
企業の採用や商品のPR、Webサイトの制作、広告素材の制作、DTP、ロゴデザイン
■ソーシャルサポート事業
・介護保険法に基づくリハビリ型デイサービス「機能回復リハビリスタジオ サバティ」、「フロアーフィット」の運営
・マレーシア在留邦人向け週刊情報誌の企画、制作、発行
・マレーシアに関する人材紹介、転職支援サポート
売上高 (2022-12-01年度):181億71百万円
募集内容
| 募集職種 | テクニカルサポート職（問合せ・システム障害等の遠隔対応）（勤務地：東京都渋谷区） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 324万円 ～ 600万円 |
| 給与詳細 | 年収 324万円 ～ 600万円 【賞与詳細】 9:00～18:00（時間外勤務あり） 一部所属部署によっては、シフト制あり 年俸300万円以上＋インセンティブ ※昇給年2回／半期査定による ※試用6ヶ月 試用期間中の雇用形態は契約社員。 ※月給25万円以上＋インセンティブ（固定残業代：59,600円〜／40時間含む） |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等■インセンティブ ■家族・役職手当／会社規定による ■通勤交通費規定支給 ■社会保険完備 ■産休・育休制度 ■報奨金制度 ■MVP報酬制度 ■携帯電話・ノートＰＣ貸与 ■各種保健施設格安利用 ■独身寮（月2万円、光熱費は別）※規定有、空室状況による |
| 勤務時間 | 始業時間：9:00 終業時間：18:00 休憩時間：60 分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日以上 】 ■週休2日制(土・日)、祝日 ※一部シフト制あり ※年1回、社員総会で休日出社あり ■年末年始 ■慶弔休暇 ■有給／リフレッシュ休暇制度 ■誕生日休暇（既婚者は結婚記念日休暇） ※正社員登用後（試用期間後）から取得可 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14階 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社メガ |
|---|---|
| 応募条件 | 必須要件・大卒以上 ・ITに関する興味や基礎的な知識 ・IT実務経験者は歓迎 |
| 試用期間 | 試用期間：6ヶ月 試用期間6ヶ月（最短※半期ごとの査定による）（期間中は契約社員） |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【勤務地詳細】 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14階 ・渋谷駅から直結 【転勤の可能性】 無し |
掲載開始日：2024/4/14
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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