★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：セールス・営業 > ルートセールス（法人向け）
【仕事内容】
＜職務概要＞
★OFFICE DE YASAI利用顧客に対するサービス体験価値の向上のアシスト業務
★顧客目線からのサービス、プロダクトの改善提案、実行
★カスタマーサクセスグループの組織拡大に伴うマネジメント、チームビルド
OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務です。
最も顧客に近い最前線でサービスの価値・満足度を高める、事業の成長に欠かせない役割。
お客様からのヒアリングをもとに、サービス・プロダクトへのニーズを汲み取りながら、より良いサービス作りを担います。
現在数名の規模のチームから、2~3年で数十人の規模へと拡大していく中核として、これからのカスタマーサクセス像や、チームを作り上げていくフェーズでの業務となります！
＜働き方＞
★出社とリモートワークは、グループ内で調整しながら稼働（週2~3日ずつのメンバーが多い）
★顧客対応時間が業務の中心ですが、フレックス制を敷いているので月内での業務時間調整可能
★頻繁ではないですが、都内企業訪問・各地への出張有り
【募集の背景】
🍅カスタマーサクセス：今後採用拡大中のポジション🍌
【募集背景】
事業成長に伴う増員・組織拡大のための募集です。
直近での資金調達完了もあり、さらに人材・事業への投資をスピードアップしていくにあたって、カスタマーサクセスメンバーを探し求めております！
会社・事業も大きく動いていく中で、ご自身のステップアップを考えてみませんか？
＜調達リリース＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000015058.html
【会社について】
サマリー:食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です！
メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス”オフィスでやさい・オフィスでごはん”！
置型社食サービスの業界No.1を目指すと共に、フードテック・ヘルスケア・地域活性化により注力しながら”世の中にシゲキ”をつくり続けます。
主力製品・サービス:サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバリーするサービス「OFFICE DE YASAI」が好調なKOMPEITO。
産直、国産にこだわった新鮮でおいしいヘルシーフードを届け、急成長を遂げている。現在は都内を中⼼に事業を展開し、すでに全国で8,000カ所以上が導入。
働き方改⾰や健康経営の推進、あるいは農業を活性化する新サービスとして、多くのメディアからも注目を集める。オフィスで働くすべての人々が心とカラダを健康に保ち、より健康的に最高のパフォーマンスを出せるようになる環境をつくる。そのことが企業を強くし、将来の日本をつくる基盤となる。
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＜直近の資金調達リリース＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000015058.html
＜弊社の様子＞
https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/stories
＜ブランドムービー＞
＜主な事業内容＞
https://www.officedeyasai.jp/
（1）オフィスでやさい（サラダ、カットフルーツ等の冷蔵食品サービス）
（2）オフィスでごはん（惣菜、プレートごはん等の冷凍食品サービス）
（3）OFFICE DE MEDIA（法人向けサンプリング・テストマーケティング/広告事業）
（4）SALAD STAND（国内初のサラダ自販機事業）
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主要顧客:全国の福利厚生・健康経営に悩める全オフィス
ID:bHi2310
募集内容
| 募集職種 | 法人/ルート営業 経験者歓迎・業界未経験可・リモート/フレックス制/カスタマーサクセス部門リーダー募集！食の福利厚生サービス”オフィスでやさい”を運営。（勤務地：東京都渋谷区） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 350万円 ～ 600万円 |
| 給与詳細 | 年収 350万円 ～ 600万円 【給与形態】 年俸制 【賞与詳細】 ★最終的な年俸はご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■月給：29万円～（30時間分の固定残業手当を含む。超過分は別途支給） ■給与改定：年2回（3,9月） ※入社半年以上経過後の3月または9月 ■交通費：実費分支給 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等社会保険、出張手当、育児・介護休業、資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援、社員旅行（時期・情勢に応じて） |
| 勤務時間 | 始業時間：10:00 終業時間：19:00 休憩時間：60 分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | 週休2日制（土・日）、祝日、GW、夏季、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-26-8 第五清水ビル4F |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社KOMPEITO |
|---|---|
| 応募条件 | 必須要件・個人/法人問わず営業経験のある方（3年以上） ・法人との折衝経験（3年以上） ・マネジメント経験（人数規模問わない） ・各地への出張が可能（顧客訪問時等） ※いずれかがない場合、不十分な場合でも選考は可能です。 歓迎要件・マネジメント経験あり（5名以上） ・法人既存営業経験のある方（5年以上） ・カスタマーサクセス部門経験あり ・営業またはカスタマーサクセス部門立ち上げ経験あり ・SaaSモデルのサービス業界での業務経験あり |
| 試用期間 | 試用期間：3ヶ月 試用期間中の雇用形態は”契約社員”となります。 待遇面で正社員との差はございません。 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷3-26-8 第五清水ビル4F 【転勤の可能性】 無し 【配属部署】 カスタマーサクセスグループ ・CSO ・チームリーダー ・カスタマーサクセス 計10名 カスタマーサクセスグループには、本契約チーム・トライアルチームの2チーム制となっており、上記はそれぞれの合計です。 |
掲載開始日：2024/4/14
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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