★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営
【仕事内容】
スクールアシスト昴の営業チームでカスタマーサポートとして、下記業務をお任せします。
【カスタマーサポート】
・新規顧客、既存顧客へのシステムの操作説明等のインストラクション業務
・既存顧客からの問合せ対応 など
お客様の業務にスクールアシスト昴が浸透するよう運用をサポートします。
導入したら終わりではなく、お客様と長い期間お付き合いしていくことができます。
慣れたら下記業務もお任せします。
【マーケティング】
・学校向けマーケティング戦略策定支援
・学校への新規プロモーション業務 など
まずは、できる業務から始めていただき、
先輩営業社員と一緒に業務をしながら、製品の特長を覚えていただきます。
【学校向けシステム「スクールアシスト昴」】
「学校と学生を企業や地域へつなぐ「架け橋」となる」を理念として、製造、販売、サポートを行っています。留学生（高度外国人材）の入国・学校への入学から企業への就職までサポート、一元管理できるシステムで、Excel®ライクでシンプルな操作、手厚いサポートで学校業務を効率化（学校DX）できるので、日本語学校、専門学校、大学へ導入いただいています。留学生（高度外国人材）を人材不足で困っている企業へ紹介することで、社会課題である労働力不足解消の一助となれるよう自治体などにもご提案しています。
【募集背景】
地方の人口減少や中小企業の人材不足という課題を解決することを目的に、優秀な外国人材が在籍する大学・専門学校・日本語学校向けに「スクールアシスト昴」を開発しました。「学校及び学生と地域社会と企業を結ぶ架け橋となる」が昴のミッションです。この製品の顧客サポート、プロモーション・販売を行う人材の募集です。
【社員インタビュー】
指示待ちではなく、自分でより良い方法を考え実行することを大切にしています。積極的な動きやチャレンジを歓迎する社風なので、否定をする人はいません。必要があれば他部署も協力・アドバイスしてくれるなど、会社全体として柔軟かつ風通しが良いです。＋αで吸収できることはとても多いと思います。
【会社の特徴】
役職などに関わらず⾃由に発⾔できる環境なので、 社⻑をはじめ経営陣との距離が近いこともポイントです。
経営を⾝近に感じながら成⻑されたい⽅にとっては、最適なフィールドだと思います。
またジョブローテーションもあるので、幅広い業務経験ができ、キャリアアップできます。
仕事とプライベートの調和のとれた働きやすい環境作りに注力！
2015年9月、弊社は「働きやすい職場環境づくり分野」「子育て支援分野」で港区ワークライフバランス推進企業に認定されました。社員の勤務時間を毎月確認し、稼働が高い方がいた場合、その原因究明を実施し、原因を取り除けるよう活動しています。最近では男性の育児休暇取得実績もあり、推奨しています。今後も、社員のみなさんが仕事とプライベートのバランスがとりやすい、働きやすい環境づくりのために積極的に取り組んでいきます。
【受動喫煙について】
禁煙
【会社について】
1991年の創業からサーバ・ネットワーク分野に特化したITソリューションを提供しています。大手新聞会社やSIerから直接依頼を受け、大規模プロジェクトにも多数参画するなど、成長を続けています。信頼の実績として富士通コアパートナーに認定されました。
2000年以降は、Webシステム・ソフトウェア開発も展開し、自社製品「BI21（ビジネスインテリジェンス）」「スクールアシスト昴（日本語学校・専門学校向けクラウドシステム）」の拡販に注力しています。
近年では社会貢献を目指したDX新規事業をスタートし、ITや企画の経験を活かし課題解決に挑戦しています。課題抽出～戦略立案に至るまで、高齢化社会を支える地域包括医療を実現するため、介護と医療をつなぐDX戦略の企画など、県庁・自治体へ企画提案しています。
募集内容
| 募集職種 | （勤務地：） |
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| 雇用形態 | |
| 給与 | |
| 給与詳細 | |
| 待遇・福利厚生 | |
| 勤務時間 | |
| 休日・休暇 | |
| 勤務地 |
応募要項
| 法人・施設名 | |
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| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
掲載開始日：
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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