★ 20代~30代が活躍中!
職種カテゴリー:営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営
【仕事内容】
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。
※配属先は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・電話での各種サポート
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。
先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
↓
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
【会社の特徴】
社内の風通しは抜群!
当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。
*☆正社員雇用です☆*
コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。
*☆将来は管理職へ☆*
2年後を目処に、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。
また、インセンティブ制度もありますのでしっかり稼げる環境もあります!(※勤務地による)
*☆嬉しい完全週休2日制☆*
休みが多いのでプライベートも大事にできます。友達や家族との時間を作りやすいです。
ここでは紹介しきれなかった当社の魅力はまだまだたくさんあります。
少しでもご興味を持たれましたらぜひご応募ください。
【受動喫煙について】
喫煙スペースあり
【会社について】
■当社の経営理念
当社の根本にある理念は『従業員の物心両面の幸福を追求すると共にお客様並びに全従業員に愛される会社を目指し、社会貢献する』というもの。
社員一人ひとりが情熱をもって仕事に取り組むことで、お客様に質の高いサービスを提供し、お客様も社員も会社も発展していく。つまり“トリプルウィン”のビジネスを追求し続けるのが、私たちの理念です。
■当社の存在価値
企業が必要としている資源は言うまでもなく『ヒト・モノ・カネ・ノウハウ(情報)』であり、当社の存在価値は、人材ビジネスを通じて、企業経営に必要な資源である『ヒト』と『ノウハウ』を提供し、お客様の企業価値を高めること、そして社員一人ひとりの能力を開発し、やりがいのある仕事や安定した雇用を作り出すことです。
■当社の社風
「為に―。」(この言葉は、社員が増えるに連れ、自然と定着した言葉です。)
お客様の為、仲間の為、自分の為に必死になれる。当社はこの想いを一番大切にしています。他にも社員間でのレクリエーションや懇親会なども活発に行なわれており、仕事だけではなくプライベートのつながりも深いのが当社の社風です。
■当社が目指す将来
現在当社が勝負している業界はとてつもなく大きなマーケットであり、当然競合他社も多く存在しています。
その様な環境で生き残っていく為にも、これまで出会ってきたお客様や仲間との「絆」をより一層大切にして参ります。
その上で、これからも当社が世の中に必要とされ続ける為、新たな仕組みや仕掛けを積極的に展開し、お客様そして社員がワクワクする仕事を創造していきます。
募集内容
募集職種 | ※急募/関西/職種未経験OK!将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ(勤務地:大阪府大阪市天王寺区) |
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業種・業態 | 人材サービス |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 年収 250万円 ~ 350万円 |
給与詳細 | 年収 250万円 ~ 350万円 月給 20万円 ~ 【給与詳細】 月給:20万円〜 想定年収:250万円〜 (年齢や経験に応じて相談可) 【月額の給与の内訳】 ・基本給:20万円〜 +住宅手当1万 +インセンティブ 実績例 24歳入社1年目 月収29万(基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万) 賞与あり:年1回 給与改定:年2回 交通費支給 残業手当:残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当 |
待遇・福利厚生 | 福利厚生等各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) 誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。 |
勤務時間 | ①9:00~18:00 ②10:00~19:00 ③10:30~19:30 所定労働時間8時間、休憩1時間 シフト制 時間外労働:月平均20時間程度 |
休日・休暇 | 完全週休2日制 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与) 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 年間休日:114日 |
勤務地 | 大阪府大阪市天王寺区北河堀町1-21 |
応募要項
法人・施設名 | 株式会社ケンツー |
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応募条件 | 未経験の可否: 業界未経験可 必須要件■職種未経験OK! ・販売や接客など人と関わる経験をされていた方 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 歓迎要件・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方 ・家電量販店などでパソコンを担当していた方 ・ケーブルTV関連の業務経験がある方 |
試用期間 | 3 ヶ月(試用期間中、労働条件に変更ありません) |
募集人数 | 3 |
選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
備考 | 【勤務地域】 大阪府,兵庫県 【勤務地詳細】 大阪府 大阪市天王寺区北河堀町1-21 最寄り駅 JR天王寺駅徒歩9分 兵庫県 兵庫県神戸市中央区 最寄り駅 三ノ宮駅徒歩5分 |
掲載開始日:2024/03/21
この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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