★ 20代が活躍中！
職種カテゴリー：サービス・接客・店舗 > 販売・サービススタッフ
【仕事内容】
【仕事内容】
ドコモショップにて、スマートフォン・タブレットなどの商品・各種サービスのご案内をお任せします。
未経験の方でも研修やフォロー体制が充実しており安心して就業可能です。
【当社の強み】
・将来に渡り通用するスキルが身につく
→お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
→社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
→アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
→無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ
＜具体的な仕事内容＞
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、各種サービスのご提案
・専用端末へのお客様情報への登録、契約
◆アフターサービス業務
・ご契約内容の見直し対応
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付、代替機の貸与
◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行
＜客層＞
・一般顧客（年齢性別問わず）
・法人顧客
＜勤務時の服装＞
男性：制服（貸与）
女性：制服（貸与）
※その他、各通信キャリアの身だしなみ基準に準ずる。
【1日の流れ】
9:45 出社（朝礼・掃除など）
▼
10:00 窓口受付（合間に在庫管理業務など）
▼
12:00 休憩（スタッフ毎に順次）
▼
13:00 窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
▼
18:45～19:30 退社 ※19:00閉店
【入社後の流れ】
入社後半年間程度、シスター制度で先輩社員がついて、ひとりで業務ができるまで1から知識を習得していきます。商材の知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。
【キャリアステップ】
スタッフ：平均388万円（月給26万円）
▼
リーダー：平均576万円（月給36万円）
▼
マネージャー：平均694万円（月給43万円）
【会社の特徴】
【充実した育成制度】
・ショップ実務だけでなく、様々な成長に向けたフィールドを用意
業務だけでなく、どこでも通用するスキルが身につきます
（社内研修、自己啓発塾、社内セミナーへの参加）
【お客様の生活を変える提案】
・スマートフォンの操作や通信、料金に関する相談だけでなく、様々なライフスタイルを提案します。お客様から喜びの声や、感謝のお言葉をいただくことも多くあります。
【公正な評価制度】
・当社は、スタッフの頑張りを通信簿という形で毎月評価しております。
「実績」「基本行動」「考え方（理念）」の3つで定量的に判断するため、
決して「気分」や「なんとなく」で決まることはありません。
頑張った分、しっかり評価される環境です。
・通信簿は毎月ランキングという形で社内公表され、
上位のスタッフには毎月ボーナスを支給しています。
【受動喫煙について】
喫煙スペースあり
【会社について】
当社は、モバイル事業・人財グローバル事業を展開しております。モバイル事業では、各通信キャリアの専門ショップと法人営業所を運営し、 モバイルの販売と通信を活用したコンサルティング、アフターサービスまで、 お客様の安心・安全・便利で楽しいモバイルライフをサポートしております。
人財グローバル事業では、 特定技能制度やインターンシップ制度を活用して、 日本国内で就職を希望される海外人財の活躍の場を提供する事業を行っております。
ID:bHi2310
募集内容
| 募集職種 | 25新卒限定/ドコモショップスタッフ フォロー体制充実（茨城・千葉・東京）（勤務地：千葉県流山市） |
|---|---|
| 業種・業態 | サービス（その他）,人材サービス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 300万円 ～ 350万円 |
| 給与詳細 | 年収 300万円 ～ 350万円 月給 20.5万円 ～ 53万円 【給与詳細】 月給：20万5,000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：20万円〜 ・月の定額手当：諸手当 5,000円 ※通信キャリア認定資格取得で手当あり ※残業手当は時間に応じて1分単位で別途支給。 【年収モデル】 経験2年／25歳／一般職／370万円 経験5年／28歳／店長職／540万円 経験12年／35歳／マネージャー職／700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・昇給年2回 ・賞与 ・残業手当（残業時間に応じて1分単位で別途支給） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・社員持株会制度 ・時短勤務制度 |
| 勤務時間 | 9:45〜18:45 所定労働時間：8時間、休憩1時間 時間外労働：平均月15時間程度 |
| 休日・休暇 | ・週休二日制（シフト制） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇（入社半年後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・特別休暇 ・バースデー休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産前産後、育児休暇 年間休日：115日 |
| 勤務地 | 千葉県流山市流山5-22-1 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社アドバンス |
|---|---|
| 応募条件 | 未経験の可否： 業界・職種未経験可 必須要件2025年3月に、短大・専門学校・大学を卒業見込みの方 歓迎要件【求める人物像】 ・明るい笑顔で対応ができ、コミュニケーションを取りながら仕事ができる方 ・前向きにチャレンジしてみようと意欲のある方 |
| 募集人数 | 10 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 千葉県,千葉県,千葉県,茨城県,茨城県,茨城県,茨城県,東京都,東京都,茨城県 【勤務地詳細】 千葉県 270-0164 流山市流山5-22-1 最寄り駅 千葉県 270-0128 流山市おおたかの森西1-1-1こかげテラス 最寄り駅 千葉県 272-0015 市川市鬼高3-27-2 最寄り駅 茨城県 301-0001 龍ケ崎市久保台2-1-25 最寄り駅 茨城県 301-0034 龍ケ崎市小通幸谷町192-1 最寄り駅 茨城県 310-0836 水戸市元吉田町1776-5 最寄り駅 茨城県 305-0045 つくば市梅園2-25-24 最寄り駅 東京都 135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟1階 最寄り駅 東京都 110-0005 台東区上野6-16-20 松村ビル1階 最寄り駅 茨城県 300-0504 稲敷市江戸崎甲4836 江戸崎ショッピングセンターパンプ1階 最寄り駅 【配属部署】 モバイルショップスタッフ 【店舗の人数】 1店舗あたり10名～25名程度 【社内の平均年齢】 30.9歳 【転勤について】 拠点（自宅）などから通える範囲のみ ※転勤は、本人希望を考慮いたします。 |
掲載開始日：2024/03/21
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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