カスタマーサポート、ヘルプデスク

カスタマーサクセス(分析・戦略立案専任担当)/働き方のバランス◎

求人番号:AB126637-1

募集職種カスタマーサクセス(分析・戦略立案専任担当)/働き方のバランス◎
給与年収 300万円 ~ 400万円
勤務地東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階

★ 20代~30代が活躍中!

職種カテゴリー:営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営

【仕事内容】
クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング(スカウト)を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。
スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。
【業務詳細】
・クライアントとの定例ミーティング:実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。
・業務委託パートナーとのミーティング:スカウト実務を行うパートナーからの報告も参考に、より効果的な条件設定、求人作成、スカウト文章の作成について決
定していきます(スカウト送信実務は基本的に業務委託パートナーが行います)。
・数値分析・資料作成:パートナーの業務遂行結果に伴い分析、次回戦略について顧客への提案資料を作成頂きます。
※業務委託パートナー:人事、人材業界経験者のフリーランス、副業人材

【会社の特徴】
【仕事の醍醐味】
・当社は企業の人事・採用コンサルティング支援を行っており、面接・説明会の代行、教育・研修など、幅広いコンサルティングサービスを提供しています。
「より魅力的な説明会」や、「効果的な面接での口説き方」など、クライアントへさまざまな価値を提供しております。また、東京・富山・名古屋・福岡に拠点を構えることで、地方エリアの顧客ニーズにも応えられる組織体制を築いています。

・有給休暇が取得しやすく、リモートワークやフレックス制度も自由度高くご活用いただけます。

・当社は風通しのいい社風で、社歴に関わらず裁量を持って働けます。また、意欲次第では業務範囲も広げることが可能です。

【受動喫煙について】
喫煙スペースあり

【会社について】
当社は、上場企業から中堅中小企業まで、採用の代行をはじめとする教育・研修などを行っています。企業の事業パートナーとして、採用プロジェクト成功に向け、幅広くコンサルティングサービスを提供しています。

募集内容

        
募集職種カスタマーサクセス(分析・戦略立案専任担当)/働き方のバランス◎(勤務地:東京都港区)
業種・業態人材サービス,専門コンサル(その他)
雇用形態正社員
給与年収 300万円 ~ 400万円
給与詳細年収 300万円 ~ 400万円
月給 22万円 ~ 28.5万円

【給与詳細】
月給:220,000円〜285,000円(一律手当を含む)
<賃金内訳>
月額(基本給):190,270円〜246,480円
固定残業手当/月:29,730円〜38,520円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※別途業績賞与(会社の業績に応じて支給)、インセンティブがあります。
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります
待遇・福利厚生
福利厚生等

在宅勤務(全従業員利用可)
リモートワーク可(全従業員利用可)
副業OK(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
自転車通勤可(全従業員利用可)
服装自由(全従業員利用可)
■時短制度について
除外対象者:〇日雇い 〇入社1年未満の従業員 〇労働時間が6時間以下の従業員 〇1週間の労働日数が2日以下
の従業員
■社員旅行(年1回)
■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講(無料)
■MVP制度(月1回)
■資格取得支援制度(対象資格の受験料補助)
■ResortWorx導入(対象施設の宿泊費割引)
■PC・イヤホン貸与
■書籍購入制度
■フリードリンク
●柔軟な働き方:在宅勤務は自分で出社頻度が選べます。また、コアタイム以外の始業・終業時刻を個人の裁量に
委ねる月間フレックスタイム制(11:00~15:00)を導入。有休休暇取得率も高く、ライフスタイルや業務にあわせ
て働けます。
勤務時間フレックスタイム制(1日の標準労働時間:8時間、休憩:1時間)
コアタイム:11:00〜15:00
※ 9:30~18:30の時間帯に勤務している社員が中心です。

時間外労働:平均月20時間程度

休日・休暇・完全週休二日制(土日)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・特別休暇

年間休日:124日
勤務地東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階
最寄り駅東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」,東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」

応募要項

           
法人・施設名株式会社アールナイン
応募条件未経験の可否:
業界・職種未経験可

必須要件

以下のすべてを満たす方
・社会人経験1年以上
・数値分析をもとに、PDCAを回してきたご経験

歓迎要件

【活躍できる経験】
・プロジェクト(規模問わず)管理、人員管理のご経験をお持ちの方
・マルチタスク対応のご経験をお持ちの方
・顧客と伴走して課題解決に取り組みたい方
試用期間 6ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません。)
募集人数 4
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地域】
東京都

【勤務地詳細】
東京都
105-6405
港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階
最寄り駅
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」地下通路直結,東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」地下通路直結

【配属部署】
事業推進部 カスタマーセクセスG
【社内の平均年齢】
29歳

掲載開始日:2024/03/21

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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