チャットと電話の両方でお客様にサポートを提供する業界最先端の新規事業メンバー募集

★ 20代～30代が活躍中！

職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営

【仕事内容】
Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。
今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。
お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。

自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。
そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっていただけます。

＜対応手法＞
賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム（=CRM）にて電話・チャットでのやり取りを行っております。

【会社の特徴】
ITベンチャーのインサイドセールスとして、 チャットでは難しい対応を電話を駆使して対応していくためこれからの時代に必要不可欠な、以下能力が身につきます。
・オンラインでの営業術
・トーク／コミュニケーション能力
・ITスキル
・事業立ち上げ

▪オンラインでの営業術
withコロナ時代として、対面ではなくオンラインでうまく営業／交渉をする能力は、 現在の市場では必要不可欠の能力だと考えられます。
Jentでは、そのど真ん中の業務をおまかせできます！

▪トーク／コミュニケーション能力
お客様にうまく提案していくためのコミュニケーションの基礎をしっかりと学習することがで、
最終的にマネジメントへのキャリアパスもありますが､ 社内での指示出しも突き詰めればコミュニケーションです!！基礎からしっかり作ることが可能です。

▪ITスキル
slack・meet・notion等の現在よく使われているITツールはすべて駆使して日々の業務を行ってまいります！
仕事をしていくだけでITリテラシーが上がっていくので、 今後のキャリアパスとして
もより良い経験となると思われます。

▪事業立ち上げ
立ち上げ期ですので、事業全体として未整備の部分が多々あります。裁量を持ってシステムやオペレーションの改善に参加することができます。ベンチャー特有のスピード感持った仕事の進め方はなかなか経験できないものです！

またスタートアップならではの特徴として、改善速度が異常に早いです。
顧客目線で日々の業務に置ける意見は即時改善に動きます。
大手企業と比べ、裁量権を持ち、のびのびと働ける環境が魅力です。

【受動喫煙について】
喫煙スペースあり

【会社について】
平均年齢20代、設立5年のITベンチャーです！
事業拡大につき若手人材を積極採用中です(未経験可！)
資本金:16百万円

募集内容

　　　　 　　　

募集職種	チャットと電話の両方でお客様にサポートを提供する業界最先端の新規事業メンバー募集（勤務地：東京都台東区）
業種・業態	インターネット関連 ゲーム,不動産
雇用形態	正社員
給与	年収 300万円 ～ 500万円
給与詳細	年収 300万円 ～ 500万円 月給 25.6万円 ～ 【給与詳細】 月給：25万6000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：19万3200円〜 ・固定残業手当：月45時間分 6万2800円～ 。超過分は別途支給。
待遇・福利厚生	福利厚生等 ・各種社会保険完備 ・昇給あり（10月、4月に考課面談実施） ・交通費支給（上限月1万5000円） ※バスや電車等交通機関は問いません ・従業員の引越しサポートもございます ・オフィス用具購入制度 ・社員ランチ／飲み会補助制度
勤務時間	8:00～22:00のうちシフトで所定労働時間8時間（休憩1時間） サービスの営業時間が8:00～22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。 (曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます) 時間外労働：みなし残業時間：月45時間
休日・休暇	完全週休2日制 年次有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） 年間休日：105日
勤務地	東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階
最寄り駅	JR総武線 浅草橋駅,都営浅草線 浅草橋駅

応募要項

　　 　　 　　 　　

法人・施設名	株式会社Jent
応募条件	未経験の可否： 業界未経験可 必須要件 電話とチャットを駆使し、お客様へ不動産関連の提案をしていくため、以下のような要件が必要となります！ ＜以下を満たす方＞ - 販売、接客、営業等顧客コミュニケーションのある業務をご経験の方（アルバイト含む） - 電話での対応が問題ない方 - PC操作が問題ない方 - 明るくハキハキ話せる方 ※内勤のポジションで、お客様と直接対面することはございません 歓迎要件 ★未経験入社が9割以上！こんな方がマッチしています ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・お客様が何をしてほしいか、 何を知りたいか等、 汲み取る努力ができる方 ・人に何かを提案するのが得意な方 ・裁量のある組織で主体的に仕事に取り組みたい方 以下のようなご経歴の方はもちろん優遇です！即職場にも馴染めると思います。 ・営業職 ・コールセンター ・カスタマーサポート(CS) また、以下のような方もすでに社内で活躍しています！ 未経験9割の職場で教育も充実してますので、ご安心ください！ ・営業経験はあるが毎月のノルマには抵抗があった方 ・正社員経験なしだが、ベンチャーにチャレンジしたい方（高卒の方なども可！） ・店舗での現場接客／販売のみご経験の方 （イチからITスキルを身につけ活躍可能です！）
試用期間	1ヶ月予定（期間中の待遇に差異はありません、面接内容によって変更あり）
募集人数	4
選考プロセス	お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考	【勤務地域】 東京都 【勤務地詳細】 東京都 111-0053 台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階 最寄り駅 JR総武線 浅草橋駅徒歩1分,都営浅草線 浅草橋駅徒歩3分 【配属部署】 新規事業部 代表もフルコミットで立ち上げ中のサービスです。 6人のメンバーで稼働しております。 〈平均年収28歳〉

掲載開始日：2024/03/21

 

応募する質問・お問合せ

この求人の取り扱い担当者	有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。
求人状況	当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。

 

応募する質問・お問合せ