★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：事務・管理 > 物流・貿易
【仕事内容】
■こんなグループです！
創業18年目を迎えるネクステージグループホールディングス株式会社。
3つの事業領域（通販領域、エンタメ領域、金融領域、）で14事業にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。
事業の数と種類が多ければ多いほど、さまざまな人が活躍できるステージを増やすことができ、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出すことができると考えています。
だからこそ【チャンスなら、まだある】というフィロソフィーを掲げ、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。
■HRCはこんな会社です！
ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！
2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率1位を獲得！
2023年度、通販領域の売上98憶円規模で展開している、EC・通販事業会社です！
■HRCのミッション、ビジョン
HRCでは20期までに売上高200億円、メンバー数200人10ブランド（子会社3社）をグループ展開し、
「お客様の理想の姿を叶え、チャンスならまだある社会」を目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます！
■お仕事内容
弊社のフルフィルメントチームは、お客様の「理想の姿」を叶えていく為に重要な役割を担っています。
フルフィルメントポジションのお仕事の大枠は、ご注文いただいた商品を、
お客様の元まで遅れなく迅速にお届けする受注業務を主に行う重要なポジションです。
『当たり前に商品が届く』を安定的に行うため、
EC通販事業の物流業務全般に携わっていただき、専用システムを使用した受注業務をしていただきます。
また、通販の軸になる物流関連だけでなく、ご注文いただく際に、
ご選択いただくお支払い方法の決済管理も担当しています。
一方で、商品のお受取り時により『付加価値』を感じていただけるよう
配送満足度向上のために、施策提案・運用も行います。
(例)お客様参加型の輸送箱デザインの施策・配送満足度調査アンケートからの分析や改善
今後会社が成長する中でも安定して受注業務を運用し、
より多くのお客様にHRCの商品とサービスを身近に感じていただけるよう、
物流の土台を整え、改善し続けていくことが仕事内容です。
■1日のタイムスケジュール～
10:00~ ショート1on1 1日の心配事や、業務内容など上司とすり合わせ！
10:30~ 受注業務を分担し、各委託会社へ本日分のご依頼や管理行います。出荷倉庫と連携を行い円滑に出荷できるよう業務を行います。
13:00~ ランチタイム！
15:00~ 進めている施策の準備、各部署とミーティングを行います。
17:00~ お客様応対と密接している部署の為、お客様に関わる緊急対応がある場合もあります。
18:30~ 終礼
＜業務内容＞
・受注業務
・受注に関わるお客様応対
・外部委託会社への研修、マニュアル作成、管理業務
・倉庫への出荷依頼・折衝業務
・配送関連の企画
・業務改善のための調査や効率化の実施
＜～配送のながれ～＞
ご注文→フルフィルメントで受注データ作成→倉庫へデータ送る→梱包・検品→配送業者へ引き渡し→発送完了→お客様のお手元へ！
＜組織＞
メンバー(4名)
主任：1名
一般：3名
【会社の特徴】
・縁の下の力持なので、常にスポットライトを浴びるわけではありませんが、コツコツ努力出来る人には向いている業務だと思います。
・やりがいとしては日々お客様からご注文をいただき、お届けに携われることです。
・お支払い状況にエラーがあるなど、商品を受け取っていただけないお客様への施策によって、商品をお受け取りいただけた時です。
■1日の流れ
午前中：1on1を行った後、受注業務を分担して行います。この際に各委託会社へ本日分のご依頼を行います。受注量が多い時は委託会社のフォローに入るときもあります！
ランチ：13：00～15：00ぐらいの間で1時間取っています。
午後～夕方：進めている施策の準備、各部署とミーティングを行います。お客様応対と密接している部署の為、お客様に関わる緊急対応がある場合もあります。
【受動喫煙について】
喫煙スペースあり
【会社について】
当グループの中核を担う事業子会社です。売上、人員共に最も大きな子会社となっております。
バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2023年度、売上98憶円・社員数80名の規模で展開しております。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2023年には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア1位になることを目指しています。
ナイトブラ市場だけではなく、今後は様々なブランドを展開していくため仲間を募集しています。
募集内容
| 募集職種 | 業界未経験可/市場No.1美容商材メーカー/女性が活躍/成長中のEC事業で受注業務に挑戦！（勤務地：東京都豊島区） |
|---|---|
| 業種・業態 | メーカー（医薬品・化粧品・生活用品）,通信,メーカー（ファッション・アパレル） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 350万円 ～ 500万円 |
| 給与詳細 | 年収 350万円 ～ 500万円 月給 25万円 ～ 30万円 【給与詳細】 年収:350万円〜500万円 月給:250,000円〜350,000円 【給与内訳】 基本給:209,100円〜292,800円 固定残業手当:月25時間分、40,900円〜57,200円。超過分は別途支給。 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 試用期間：3ヶ月 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ■交通費支給（上限月2万円） ※使用不可公共機関（バス／新幹線は不可）→2km圏内 ■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ■各種イベント有り（お花見、忘年会、スポーツイベントなど） ■健康診断 ■人間ドック ■婦人科健診 ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ■住宅手当（2万円／月）（条件：高田馬場より半径5キロ） |
| 勤務時間 | 始業9：30 終業18：30 所定労働時間：8時間 休憩：60分 時間外労働：月10～30時間程度 ※時期により変動があります |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（9日） ■年次有給休暇（10日〜最大20日） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ■プレミアムホリデー ※産休・育休取得実績あり 年間休日：120日 |
| 勤務地 | 東京都豊島区高田３－１４－２９ＫＤＸ高田馬場ビル５階 |
| 最寄り駅 | JR山手線高田馬場駅,JR山手線目白駅 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社HRC |
|---|---|
| 応募条件 | 未経験の可否： 業界未経験可 必須要件★業界未経験者 歓迎！ ＜必須要件＞ ・ネクステージグループのフィロソフィー「チャンスならまだある」、HRC企業理念に共感し、体現したいと思えること 当社HP：https://c-nextage.com/ ・PCの使用経験 ※Excelなどの簡単な関数やグラフなどが作成できる。 ＜いずれか必須＞ ・販売接客の経験 ・営業でのご経験 ・その他 事務職等のご経験 歓迎要件・EC通販の受注業務経験 ・商品の発注、在庫管理の業務経験 ・お客様や、取引先など社外との業務上での折衝経験 |
| 試用期間 | 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません） |
| 募集人数 | 1 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【勤務地詳細】 東京都 171-0033 豊島区高田３－１４－２９ＫＤＸ高田馬場ビル５階 最寄り駅 JR山手線高田馬場駅徒歩5分,JR山手線目白駅徒歩7分 【配属部署】 CS課 ＜組織＞ メンバー(5名） 課長1名、主任１名、一般3名 |
掲載開始日：2024/03/21
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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