★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：ITエンジニア・ITコンサル,コンサル > ITコンサルタント,戦略・経営コンサルタント
アピールポイント：業界未経験OK / 土日休み / リモートワークOK / 転勤なし
【仕事内容】
様々な業種のクライアント企業が向き合う生活者や社会の課題を、「人間性」と「事業性」双方の視点からリフレームし、新たな価値定義や方向性を構想し、戦略策定を担うチームです。人基点でデジタルテクノロジーを活用し課題可決を図り、大手クライアント企業のDX実現をご支援しています。
高まるクライアント企業からのDX実現に向けたニーズに応え、さらなる日本企業のDXを支えるためには体制強化が求められ、顧客・人基点で新たな価値創造に寄与できる、戦略・ストラテジックプランナーを募集いたします。
【業務概要】
クライアント課題をCX（カスタマーエクスペリエンス）で解決するためにビジネス要件を定義し、最適で実現可能なCXデザインを導く戦略を策定します。
【具体的業務内容】
・クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを顧客視点で可視化（課題設定）
┗定性・定量データ分析による仮説設定
┗各種フレームワークを活用してのアプトプット作成
・顧客インサイトに基づいたクリエイティブな顧客体験戦略策定
┗ユーザー調査実施
┗ワークショップの企画・実施
・顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクション
┗WEBサイト・アプリ等の構築ロードマップ・要件定義の作成
┗KGI/KPI設計・解析環境の構築
【案件例】
・官公庁：中小企業等のDX推進
・自治体：デジタルを活用した広報戦略・新プラットフォーム構築
・家電メーカー：中長期ブランド価値・コンセプト設計
・飲料メーカー：新店舗のコンセプト設計
・製薬会社：患者と医者の体験設計
・ファン視点での体験設計
・新しい接客のコンセプト設計
・WEBサイトのリニューアル（CRMをロイヤリティ上げるための設計）
※上記以外に、金融（銀行、保険）、流通、IT企業など幅広い支援実績があります。
【ポジションの魅力】
＜仕事の魅力＞
・日本を代表する多様なクライアントのサービスの顧客体験の変革、今後の戦略策定に携われる
・仮説構想を描くだけでなく、構想を具体化し、クライアントと伴走することでプロダクトの成長にまでかかわれる
・クライアントが業界を問わず幅広いので仕事の幅が広い
・テーマが新サービスの開発から、サイト・アプリ構築、店舗デザイン、行政事業の政策評価まで多岐にわたる
・様々な専門性を持ったスペシャリストと協同して動くことで自身の知見のアップデートをすることができる
＜学ぶ環境とそれを支援する風土＞
・バックグラウンドが様々で多様な強みを持った社員が多くいる
・メンバーのスキルを可視化し、キャリアの開発を考える機会を定期的に実施
【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。
【受動喫煙について】
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
【会社について】
企業のマーケティング課題に対応したコンサルテーション業務(顧客戦略の策定/ ダイレクト販売事業構築/販売チャネル構築等)。各サービスを組み合わせ戦略策定 からシステム構築、制作･実施、カスタマーセンター運営迄をワンストップで提供
募集内容
| 募集職種 | CX/CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー（勤務地：東京都港区） |
|---|---|
| 業種・業態 | システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）,コンサルティング・リサーチ, |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 5,000,000 ～ 15,000,000 |
| 給与詳細 | 年収 5,000,000 ～ 15,000,000 【給与形態】 年収 5,000,000 円 - 15,000,000円 【給与詳細】 ※採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収：450～1000万円 ・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知） ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル 年収：360～550万円程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※採用時処遇により決定 ◆プロフェッショナル（スーパーフレックス） 年収目安：800～1500万円※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：623,813～1,035,850円 （月額の内訳） ・基本給492,000円（固定残業代を除く） ・プロフェッショナル手当131,813～218,850円 ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13～21万円支給※2 ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知） ◆スーパーフレックス 年収目安：～1000万円 ※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：366,438～750,588円 （月額の内訳） ・基本給289,000円～592,000円（固定残業代を除く） ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7～15万円支給※2 ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル 年収目安：420～600万円※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：289,088円～441,225円 （月額の内訳） ・基本給228,000円～348,000円（固定残業代を除く） ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円支給※2 ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 【昇給】年1回 【賞与】年2回（3月・9月） 【通勤手当】 出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額 【諸手当】 社会保険：電通健康保険組合 |
| 待遇・福利厚生 | 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 詳細は下記URL参照下さい。 ■福利厚生・勤務環境  福利厚生 働き方・休暇・出産・育児・介護などに関する、社員を支える各種制度についてご紹介します。 www.dentsudigital.co.jp |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30〜17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00〜22:00 ※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞ 【コアタイム】10:00〜14:30 【フレキシブルタイム】5:00〜10:00、14:30〜22:00 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1 |
| 最寄り駅 | JR「新橋駅」より徒歩4分都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社電通デジタル |
|---|---|
| 応募条件 | 応募要件高卒以上 【必須要件】 ・デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上 ・UXデザイン業務（ワークショップのファシリテーション、ユーザーリサーチ、体験設計）経験者 ・デジタルマーケティングに関する一般的な知見 ・定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見 【歓迎要件】 ・プロジェクトファシリテーション経験 ・UXデザイン/リサーチ（定量/定性/UT）経験 ・デジタルサービスにおけるPdM経験 ・クライアントワーク経験者・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること ・大型PJTなどのチームマネジメント経験 【活躍している人の特徴】 ・企業で、クライアントワークとしてマーケティング戦略立案を担当された方 ・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 ・異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方 ・顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方 ・テクノロジーへの関心・好奇心が強い方 |
| 試用期間 | 試用期間：6ヶ月（期間中条件変更なし）ヶ月 |
| 募集人数 | 20 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,北海道,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,山梨県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県 【本社所在地】 汐留オフィス： 〒105-7077 東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内） 【支店について】 中之島フェスティバルタワー・ウエスト： 〒530-8228 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト 大阪中之島ビル： 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル |
掲載開始日：2024/3/11
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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