★ 20代~30代が活躍中!
職種カテゴリー:接客販売系, > 販売・サービス,
アピールポイント:業界未経験OK / 職種未経験OK
【仕事内容】
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。
――★スマホコーディネーターとは★――
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの?」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。
<仕事内容詳細>
●カウンター業務:
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など
お客様は
「最新機種が欲しい」
「ギガはたくさん使いたい」
「でも料金は安く抑えたい」
色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。
●店舗運営:
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等
<仕事のやりがい>
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS(※1)にも力を入れている当社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ!
※1:顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標
<研修・キャリアパス>
――★業界未経験OK!!★――
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、
さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています!
――★まずは導入研修からスタート!★――
入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。
スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください!
店舗配属後もあなたのスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。
社員同士が助け合いながら目標を達成していっていますので、わからないことがあっても大丈夫!
先輩社員に気軽に質問してください!
<キャリアパス>
――★実績・経験を積みキャリアアップ!★――
意欲があり実績を上げた方には、半年~1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり!
ぜひ積極的に、チャレンジしてください!
店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」
「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。
――★店長のその先へ!★――
新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり!
伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスを
ぜひあなたの手で掴んでください。
――★ 一人ひとりの頑張りを評価★――
もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。
「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、一人ひとりの能力を踏まえて
総合的に評価するシステムとなっています。
「こうした案内の方が、わかりやすい!」「ディスプレイを変えてみよう!」など、
ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。
また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも当社の特徴!
キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます!
【ベルパーク魅力】
採用公式noteにキャリア採用責任者のインタビュー記事を掲載しております!
https://note.com/bellpark_saiyou/n/ne9716663ce5b
【会社の特徴】
推薦時にショップスタッフorストアマネージャーの希望を記載
【受動喫煙について】
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【会社について】
Instagram、Twitter、TikTok、Facebook、YouTube…人と人をつなげるスマートフォンは、もはや生活必需品。5Gが登場し、これからはAIやIoTによりさらに生活が変わっていきます。
これらはお客様にとっては初めてだから、期待と不安を持ってご来店されます。「人生の初めて」にワクワクしてもらえるかどうかは、私たちにかかっています。だから、私たちは高い接客力を身に付けて、お客様と向き合います。
お客様に「素敵な未来を」提案することが、私たちのミッション。「あなたから買って良かった」「あなたにお願いしたくてまた来た」「あなただから家族も任せたい」そう言ってもらえることが、私たちのやりがいです。
ID:bHi2310
募集内容
募集職種 | ≪東京・神奈川・千葉・埼玉≫ /未経験歓迎・20代女性書類通過率高/ショップスタッフ/ストアマネージャー・東証スタンダード上場/ソフトバンクショップスタッフ(勤務地:千葉県船橋市) |
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業種・業態 | 飲食・小売り・レジャー・アミューズメント |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 年収 3,310,000 ~ 5,660,000 |
給与詳細 | 年収 3,310,000 ~ 5,660,000 【給与形態】 想定年収:331万円~566万円 【給与詳細】 〈給与〉 月給:19万円~32.2万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 ※想定月収と想定年収に時間外手当等は含まれておりません。 【マネジメント未経験者】 ■月給:190,000円~212,000円+時間外手当 【マネジメント経験者】 ■月給:260,000円~322,000円+時間外手当 ※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます(待遇参照) ※時間外手当は別途全額支給(1分単位) 【キャリアアップで給与もUP!(年収例)】 ■店長 :年収550万円 ■マネージャー:年収700万円 ■課長 :年収800万円 < 想定年収 > ■マネジメント未経験:3,312,116円~3,695,620円 ※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。 ■マネジメント経験者:4,552,432円~5,660,900円 ※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。 < 社員の年収例 > 年収643万円(月給41万円+賞与2回/29歳 店長職 経験2年) 年収678万円(月給44万円+賞与2回/31歳 店長職 経験3年) ■賞与:年2回(6月/12月) ■昇給:年1回(7月) 【諸手当】 ■各種保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・団体定期保険) |
待遇・福利厚生 | 福利厚生等◆健康保険 ◆厚生年金 ◆雇用保険 ◆労働災害補償保険(労災) ◆交通費支給(公共交通機関:月15万円まで/車通勤:別途規定あり) ◆退職金制度 ◆選択制ライフプラン積立金 ◆持株会制度 ◆制服貸与 ◆リロクラブ └テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など ◆全社イベント └ビアパーティー、クリスマスパーティーなど ◆社員旅行 └オーストラリア・オーストリア・ハワイ・グアム・軽井沢・大分など ◆ポイントプログラム └ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換 < ソフトバンク認定資格 > 資格試験は年4回 資格を取得すると最高月額8万円(年額96万円)を資格手当として追加支給します。 ■エグゼクティブショップディレクター:8万円 ■ショップエキスパート・ショップディレクター:6万円 ■チーフアドバイザー:3万円 ■アドバイザー:1万円 |
勤務時間 | 〈勤務時間〉 8:00~22:00 ※店舗営業時間により異なります。 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 ※残業月25h程度 ※No残業Dayあり <シフト例> 10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00、など ※各店舗の営業時間により異なります 平均残業時間 月24.5時間(2022年度)残業代は1分単位で全額支給! |
休日・休暇 | 休日:シフト制 年間休日:116日 ◆シフト制(月9~10日休み) ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆特別休暇 ◆裁判員休暇 ◆褒章休暇 ◆通院休暇 ◆ウェルネス休暇 ◆産前・産後休業 ◆育児休業 ◆時短勤務 ※社内規定あり ◆子どもの看護休暇 ◆介護休業 ◆介護休暇 ◇連休取得を推進中 ◇ 4~6連休の取得率:97.7%! 多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。 もちろんストアマネージャーも取得可能! |
勤務地 | 千葉県船橋市本町1丁目 31番25号スミレビル1階A号室 |
応募要項
法人・施設名 | 株式会社ベルパーク |
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応募条件 | 未経験の可否:未経験OK応募要件【ショップスタッフ】 ■必須経験:不問(社会人デビュー歓迎!) ・既卒の方もOK ・高校中退もOK ・コミュニケーション取れればOK 【ストアマネージャー】 ■必須経験:マネジメント経験 ※両職種ともに携帯販売経験:不問 ※店舗マネジメント経験者はストアマネージャー候補として入社可能です。 業界経験例)飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc. |
試用期間 | 試用期間:6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです"ヶ月 |
募集人数 | 10 |
選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
備考 | 【勤務地域】 埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県, 【本社所在地】 東京都千代⽥区平河町1-4-12 平河町センタービル3・6・7・8・9F 【支店について】 東北事務所 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F 東海事務所 愛知県名古屋市中村区名駅5-5-22 名駅DHビル8F 関⻄事務所 ⼤阪府⼤阪市北区曽根崎2-6-6 コウヅキキャピタルウエスト8F 九州事務所 福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-25 KDビル5F 154オフィス 東京都千代⽥区平河町1-5-4 平河町154ビル4F |
掲載開始日:2024/3/11
この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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