カイポケ/介護事業所開業サポート業務

★ 20代～30代が活躍中！

職種カテゴリー：営業・営業企画系, > カスタマーサポート,内勤営業・インサイドセールス

アピールポイント：土日休み / 転勤なし

【仕事内容】
◆事業内容
「カイポケ」について
介護事業者の経営をテクノロジの力で支援するサービス「カイポケ」を運営しています。
カイポケは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在42,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。
介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトや資金調達などの経理財務面、
備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。

配属先の開業支援では、新規開業を希望する見込み顧客に対して、コールコミュニケーション、チャットツールを駆使した支援を無償で提供しています。
有料サービスなどの提案もしながら顧客への価値貢献と顧客の夢の実現を支援することができる仕事です。

◆配属部署
介護障害福祉経営支援事業本部　セールス統括部　開業支援
現在12名のメンバーが在籍しており、平均年齢は20代後半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。
明るく素直なメンバーが多く、日々お客様の開業という夢の実現のために真摯にサポートをしているメンバーが多いです。

◆業務概要
【仕事内容】
介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。

①担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応
L営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。
L電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（顔出しでの対応、オフラインでの訪問等は発生いたしません。）
Lマニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。
※日当たりの顧客対応はアポイント3－5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。

②有料オプションサービスのご紹介
L開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。
Lいずれも顧客の開業準備に必要なものであるため、要望があれば商材の紹介と商材担当の社内部署への連携を行っていただきます。

◆将来のキャリアパス
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください。
・新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。
・スーパーバイザーを目指し数名の小チームの業務マネジメントを経験するキャリアパスがあります。

【受動喫煙について】
・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【会社について】
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。

同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。

・キャリア
　医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む

・介護事業者
　介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する

・ヘルスケア
　生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る

・シニアライフ
　高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する

・海外
　メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む

募集内容

　　　　

募集職種	カイポケ/介護事業所開業サポート業務（勤務地：東京都港区）
業種・業態	派遣・紹介・その他（人材系）
雇用形態	正社員
給与	年収 3,472,800 ～ 3,749,760
給与詳細	年収 3,472,800 ～ 3,749,760 【給与形態】 ◆想定年収 ¥3,472,800～¥3,749,760 （月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） 【給与詳細】 ・賃金形態：月給制 ・基本給　：¥240,000～¥260,000 ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり 【諸手当】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
待遇・福利厚生	福利厚生等 ◆諸手当 ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） ◆福利厚生 ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
勤務時間	9:00～18:00（休憩1時間） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある ◆残業：あり
休日・休暇	◆休日 ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ◆休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇
勤務地	東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

応募要項

　　 　　 　　 　　

法人・施設名	株式会社エス・エム・エス
応募条件	応募要件 ◆必須条件 ・営業事務やコールセンター等、顧客対応の経験があること ・顧客からの入電内容を理解し、複数の引継ぎ先から正しい部署を選択し、正しく伝言ができること ・チャットを通じた社内コミュニケーションに抵抗のない方 ◆歓迎条件 ・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 ◆求める人物像 ・同社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ・自ら考えて、行動することが出来る方 ・自ら進んで業務を吸収しようとする方 ・自分なりに工夫や改善をしようとできる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方
試用期間	試用期間：最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）ヶ月
募集人数	1
選考プロセス	お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考	【勤務地域】 東京都 【本社所在地】 東京都港区芝公園2-11-1　住友不動産芝公園タワー 【支店について】 札幌事業所 所在地：〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F/20F アクセス： JR線「札幌駅」直結 仙台事業所 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル2F アクセス： JR線「仙台駅」より徒歩5分 JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分 地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩1分 千葉事業所 〒273-0005　千葉県船橋市本町1-27-15 GRANODE FUNABASHI 5F 　※新拠点へのアクセス 　　└京成本線「京成船橋駅」より徒歩2分 　　└JR線「船橋駅」より徒歩2分 ・電話 ：047-460-1522　※現拠点から変更なし ・FAX ：047-413-6141 大宮事業所 所在地：〒330-6017 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2ランド・アクシス・タワー17F アクセス： JR線「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分 横浜事業所 所在地：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11NMF横浜西口ビル4F アクセス： 横浜市営地下鉄「横浜駅」9番出口より徒歩3分 各線「横浜駅」西口より徒歩5分 名古屋事業所（広小路ESビル） 所在地：〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29広小路ESビル6F アクセス： 地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下4番出口より徒歩2分 JR線「名古屋駅」中央口より徒歩10分 名古屋事業所（名古屋プライムセントラルタワー） 所在地：〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー11F アクセス： JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩7分 地下鉄桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩4分 京都事業所 所在地：〒600-8216 京都府京都市下京区西洞院通塩小路上ル東塩小路町608-9日本生命京都三哲ビル8F アクセス： JR線「京都駅」中央口（烏丸中央口）より徒歩5分 大阪事業所 所在地：〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビル タワーイースト25F/26F アクセス： JR各線「大阪駅」より徒歩9分 地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分 神戸事業所 所在地：〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95井門神戸ビル4F アクセス： 阪急・阪神・JR線「三宮駅」より徒歩5分 地下鉄海岸線「三宮・花時計駅」より徒歩2分 広島事業所 所在地：〒732-0828 広島県広島市南区京橋町1-23大樹生命広島駅前ビル7F アクセス： JR線「広島駅」より徒歩6分 福岡事業所（花村ビル） 所在地：〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6花村ビル7F アクセス： JR線「博多駅」筑紫口より徒歩1分 福岡事業所（天神幸ビル） 所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル7F アクセス 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅 」より徒歩7分 福岡市空港線「天神駅」より徒歩5分

掲載開始日：2024/3/11

 

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この求人の取り扱い担当者	有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。
求人状況	当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。

 

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