一般事務、庶務

営業事務/カスタマーサクセスチームのサポート業務/ヘルスケア事業

求人番号:CB64210

募集職種営業事務/カスタマーサクセスチームのサポート業務/ヘルスケア事業
給与年収 3,057,600 ~ 4,026,720
勤務地東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

★ 20代~30代が活躍中!

職種カテゴリー:事務系, > 一般事務・営業事務,

アピールポイント:土日休み / リモートワークOK / 転勤なし

【仕事内容】
# 事業概要
■ヘルスケア事業
企業の従業員とその家族の健康をいかに維持できるかは、労働力人口増加や、社会保障費抑制の観点から大きな意味合いがあります。
そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。

ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。
また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。

・生活食習慣改善リモートチャット指導
・産業保健サポート
・働く女性の健康応援ソリューション

# 部署概要
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。

このグループでは健康保険組合の保健事業を対象にICTを活用したソリューションを提供しています。
※サービス案内(https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20200709_tokuteihokenshidou/)
健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

# 配属チーム
ヘルスケア事業部 ヘルスケアソリューショングループ 
事務局メンバーは全7~8名程度、平均年齢30代前半の組織となります。

# 職務内容
事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。
<具体的には>
・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出
・請求書の発送
・メールベースの顧客からの問い合わせ対応
・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業
・顧客からのお問い合わせ対応(受電、メール対応など)
※メール対応がメインで、クレーム対応などはございません
※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です

# この仕事で得られるもの
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。

【受動喫煙について】
・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
・上記以外      :屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【会社について】
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。

同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。

・キャリア
 医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む

・介護事業者
 介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する

・ヘルスケア
 生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る

・シニアライフ
 高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する

・海外
 メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む

募集内容

    
募集職種営業事務/カスタマーサクセスチームのサポート業務/ヘルスケア事業(勤務地:東京都港区)
業種・業態派遣・紹介・その他(人材系)
雇用形態正社員
給与年収 3,057,600 ~ 4,026,720
給与詳細年収 3,057,600 ~ 4,026,720

【給与形態】
■想定年収(月平均20時間残業の場合) ¥ 3,057,600 ~¥ 4,026,720 (月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当)

【給与詳細】
■賃金形態:月給制
・基本給:¥210,000~¥280,000
・給与改定(年1回/考課結果による)
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
・スキルアップ手当:15万円

【諸手当】
◆社会保険完備
待遇・福利厚生
福利厚生等

◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
 ※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当(150,000円)
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
勤務時間8:00~20:00の間で実働8時間/休憩1時間
※簡易フレックス勤務(8:00~11:00の間に出社すること)

休日・休暇◆完全週休2日制(土日)
◆祝日(当社カレンダーによる)
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
勤務地東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

応募要項

           
法人・施設名株式会社エス・エム・エス
応募条件
応募要件

# 必須要件
・2年以上の事務経験
・PCスキル
 Excel:VLOOKUP同等程度の使用経験
 PowerPoint:図の挿入ができる
 ツール:何らかのクラウドシステムを使用した事がある

# 歓迎要件
・営業、バックオフィス経験者
・個人情報を取り扱う為、作業の確実性と処理スピードを両立できる方

試用期間 試用期間:3か月 試用期間中の条件:同じヶ月
募集人数 1
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地域】
東京都

【本社所在地】
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

【支店について】
札幌事業所
所在地:〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F/20F
アクセス:
JR線「札幌駅」直結

仙台事業所
所在地:〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル2F
アクセス:
JR線「仙台駅」より徒歩5分
JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分
地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩1分

千葉事業所
〒273-0005 千葉県船橋市本町1-27-15 GRANODE FUNABASHI 5F
 ※新拠点へのアクセス
  └京成本線「京成船橋駅」より徒歩2分
  └JR線「船橋駅」より徒歩2分

・電話 :047-460-1522 ※現拠点から変更なし
・FAX :047-413-6141

大宮事業所
所在地:〒330-6017 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2ランド・アクシス・タワー17F
アクセス:
JR線「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分

横浜事業所
所在地:〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11NMF横浜西口ビル4F
アクセス:
横浜市営地下鉄「横浜駅」9番出口より徒歩3分
各線「横浜駅」西口より徒歩5分

名古屋事業所(広小路ESビル)
所在地:〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29広小路ESビル6F
アクセス:
地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下4番出口より徒歩2分
JR線「名古屋駅」中央口より徒歩10分

名古屋事業所(名古屋プライムセントラルタワー)
所在地:〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー11F
アクセス:
JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩7分
地下鉄桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩4分

京都事業所
所在地:〒600-8216 京都府京都市下京区西洞院通塩小路上ル東塩小路町608-9日本生命京都三哲ビル8F
アクセス:
JR線「京都駅」中央口(烏丸中央口)より徒歩5分

大阪事業所
所在地:〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビル タワーイースト25F/26F
アクセス:
JR各線「大阪駅」より徒歩9分
地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分

神戸事業所
所在地:〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95井門神戸ビル4F
アクセス:
阪急・阪神・JR線「三宮駅」より徒歩5分
地下鉄海岸線「三宮・花時計駅」より徒歩2分

広島事業所
所在地:〒732-0828 広島県広島市南区京橋町1-23大樹生命広島駅前ビル7F
アクセス:
JR線「広島駅」より徒歩6分

福岡事業所(花村ビル)
所在地:〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6花村ビル7F
アクセス:
JR線「博多駅」筑紫口より徒歩1分
福岡事業所(天神幸ビル)
所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-20
天神幸ビル7F
アクセス 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅 」より徒歩7分
福岡市空港線「天神駅」より徒歩5分

掲載開始日:2024/3/11

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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