★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：営業・営業企画系, > カスタマーサポート,法人営業（既存営業）
アピールポイント：業界未経験OK / 職種未経験OK
【仕事内容】
【具体的な業務】
・ 同社で不動産をご購入いただいた既存顧客（富裕層・経営者層）と信頼関係を深め、顧客満足度（CS）の向上に向けた施策・サポートを行っていただきます。
具体的には：
・CS向上のための各サポート業務や業務フローの見直し
・リピート購入促進のための施策検討、現実的な計画の策定
・ロイヤル顧客による新たな顧客の誘引
・お客様のニーズにあった商品の開拓（そのための調査分析、リスクマネジメント要件に合わせたストラクチャリングの検討含む）
・計画実行のための関連部署との連携、チームとの情報共有
お客様の安心と信頼を獲得することで、お客様にも満足いただき、その結果、会社の売上や成長にも繋がる。
不動産によって「幸せの連鎖」を生み出すことが同社のミッションでもあり、カスタマーサクセスチームの目標です。
【会社の特徴】
◇会社の魅力
・限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただける環境です
→20:30完全退社としています
・明るくオープンな雰囲気、ボトムアップで意見やアイディアを積極的に出すことができます
・社長が40代、事業部責任者が20~30代と若く、柔軟で誠実なメンバーがそろっています
・現在マーケティングチームは、20～30代のメンバーとインターン生が所属しており、
営業職から、未経験でマーケティング職への転身をして活躍しているメンバーもいます。
・国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度があります
・海外好き（留学・就業経験、帰国子女等、70%のメンバーが英語が話せます）、
外国籍のメンバーがいるグローバルな環境があります
・1on1（全員、隔週で上長と30分間実施）のフォローアップ体制があります
【会社について】
◇「“幸せでつながる未来”を不動産の領域で、世界中で」をミッションとし、ワクワクする未来を不動産の領域で叶えたいという思いのもと2015年に創業。
◇海外不動産仲介事業・人材紹介事業の2事業が主軸の不動産ベンチャー企業（マレーシア、カンボジアに海外子会社あり）
◇2022年10月より株式会社じげん（東証プライム：3679）の子会社となりました。
【海外不動産事業】
日本最大級の海外不動産検索ポータルサイト「SEKAI PROPERTY」の運営と不動産売買仲介
会員数2.5万人。世界12カ国の不動産を検索できるポータルWEBサイトを、多言語（日本語、英語）で運営しています。
現地のライフスタイルや環境・ニュースなども発信。世界中の人が、自国以外の不動産を快適に探せるサービスを目指しています。
検索した物件購入のご相談、購入の手続きから管理・売却まで、お客様の国に合わせた言語にてワンストップでサービス提供しています。
サイトリンク：https://ja.sekaiproperty.com/
【人材紹介事業】
不動産業界特化型転職プラットフォーム「リアルエステートWORKS」の運営と人材紹介
業界の企業成長フェーズに合わせた人材の確保問題を解消すべく、業界経験社や不動産業界を目指す方々のニーズに合わせてマッチングを行っております。
2023年6月には登録者30,000名を突破。Googleでの口コミ評価も高く、質の高いキャリアアドバイスと手厚いサポートに定評があります。
サイトリンク：https://realestateworks.jp/
ID:bHi2310
募集内容
| 募集職種 | 東京/カスタマーサクセス│リーダー候補/CS向上に向けた施策・サポート（勤務地：東京都目黒区） |
|---|---|
| 業種・業態 | 不動産・建設系 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 5,000,000 ～ 6,000,000 |
| 給与詳細 | 年収 5,000,000 ～ 6,000,000 【給与形態】 想定年収：年収 500 万円〜600 万円 【給与詳細】 ※基本500万円〜600万円スタートです。（12ヶ月＋賞与2ヶ月分） 総支給：357,143〜428,572 内訳： 基本給：264,218〜317,062 ※各種手当除く 固定残業代：92,925〜111,510 残業手当 交通費手当 宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 ※入社後年に2回の人事考課にて昇格・昇給の機会あり 【諸手当】 社会保障完備 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等【資格手当】宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担（宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等） 【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担 【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度 【クロスボーダーバケーション】国内外（自社商圏）での旅費の一部を補助する制度 【不動産購入／賃貸時】仲介手数料割引 【社内英会話クラス】勤務時間内外でレベル別個人英会話クラスが受講できる制度 |
| 勤務時間 | 勤務時間：10:00-19:00 休憩時間：60分 ※労働時間8時間（20:30完全退社） |
| 休日・休暇 | 週休 2日制（土曜、日曜）国民の祝日、 慶弔休暇 年末年始、年次有給休暇、夏季、育休産休 年間休日日数：125日(2023年度） ※祝日出勤した分は、平日に振替 ※シフト制 |
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台３丁目１−１８ 青葉台タワーANNEX4階 |
応募要項
| 法人・施設名 | 株式会社BEYOND BORDERS |
|---|---|
| 応募条件 | 未経験の可否：未経験OK応募要件【必須要件】 ・営業経験3年以上 【【歓迎要件】 ・宅地建物取引士有資格者 ・日常会話レベルの英語力（なくても問題ございません！） |
| 試用期間 | 試用期間：有(3ヶ月)※試用期間中の待遇は変わりません。ヶ月 |
| 募集人数 | 8 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【本社所在地】 東京都港区虎ノ門３－４－８ 【支店について】 ■渋谷オフィス：東京都目黒区青葉台３丁目１－１８ ANNEX3階 青葉台タワー ■マレーシアオフィス ■カンボジアオフィス |
掲載開始日：2024/3/11
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
|---|