★ 20代～30代が活躍中！
職種カテゴリー：営業・営業企画系,事務系,医療系専門職, > 一般事務・営業事務,その他医療関係,カスタマーサポート,
アピールポイント：土日休み / リモートワークOK / 転勤なし
【仕事内容】
ドラッグインフォメーション未経験の方歓迎！
今のお仕事ではワークライフバランスを実現できていますか。
薬剤師などの資格を活かし、薬学の知識を活かすことが出来ていますか。
私たちは仕事と私生活を重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方を積極的に募集しています！
■どんな仕事？
●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
●電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM（顧客管理）システムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています
■研修内容について
お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。
研修は期間は1ヶ月～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。
■社風について
＜風通し抜群の社風＞
平均年齢は30代中盤で、わきあいあいとした雰囲気の職場です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、お子様を育てながら勤務している方も多く、ワークライフバランスがとりやすいです。
■働く環境～女性の活躍～
2023年6月号の日経WOMANにて、「企業の女性活用度調査2023」における総合ランキング38位と発表されました。
■働く環境～ホワイト500認定～
シミックグループは、従業員に対する健康管理の多様な取り組みが評価され、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人～ホワイト500～」に認定されました。（2018年～2020年）
健康経営優良法人（ホワイト500）認定制度とは、健康保険組合など医療保険者と連携し、優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度です。
経済産業省は、企業が従業員の健康保持・増進に取り組むことで、従業員の活力や生産性が向上し、組織の活性化や業績改善、組織価値向上などに繋がるとし、健康経営の取り組みを促進しています。
【受動喫煙について】
【喫煙場所状況】
■屋内全面禁煙
■執務内エリア全面禁煙
→建物内共有喫煙室あり
■敷地内喫煙エリアあり（屋外）
【会社について】
【主な 事業内容】
ヘルスケア事業
・治験実施施設支援業務 ・ヘルスケア情報サービス
製薬メーカーのパートナーとして、医薬品開発、販売における様々なプロセスを支援しているシミックグループ。
同社は、2020年1月にシミックヘルスケアとサイトサポート・インスティテュートが合併して設立し、日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を中心に展開してきました。
所属CRCの人数、受託件数、提携医療機関数など業界トップクラスの規模。多くの案件を受託しているので、社員の方々には様々な領域の開発案件に携わるチャンスがあり、多くの中途入社を受け入れ、充分な研修を経て育成してきた実績がある点も魅力です。
募集内容
| 募集職種 | 資格を活かしてオフィスワーク！/メディカルコールセンター コミュニケーター（オペレーター）※薬剤師またはMRのご経験者※（勤務地：東京都港区） |
|---|---|
| 業種・業態 | その他メーカー（製造・メーカー）,教育・研修・BPO（人材系）, |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 年収 4,000,000 ～ 4,870,000 |
| 給与詳細 | 年収 4,000,000 ～ 4,870,000 【給与形態】 年収 4,000,000 円 - 4,870,000円 【給与詳細】 ※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します 【諸手当】 ●各種社会保険完備 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生等財形貯蓄 生保・損保団体取扱 各種保養所等 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（休憩：1時間） ※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます |
| 休日・休暇 | ●完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 年次有給休暇 育児・介護休業等 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング |
応募要項
| 法人・施設名 | シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd. |
|---|---|
| 応募条件 | 応募要件【必須要件】 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験者 ・業務改善や業務効率向上につながる取り組みを実践されるなど、向上意欲がある方 ・新しいことへのチャレンジ意欲が旺盛な方 |
| 試用期間 | 試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の条件：同じヶ月 |
| 募集人数 | 2 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【勤務地域】 東京都 【本社所在地】 東京都港区芝浦一丁目1番1号 【支店について】 こちらからご確認ください。  アクセスマップ｜シミックヘルスケア・インスティテュート（CHI） シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社のアクセスマップです。SMOのパイオニアとして、治験の実施・運営をトータルサポート。ヘルスケア領域で、様々な医療ニーズの声に応える新しいサービスモデルを創出しています。 www.cmic-hci.com |
掲載開始日：
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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