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カスタマーサクセス /法人営業 / 20代~30代が活躍中!

求人番号:CB12792

募集職種カスタマーサクセス /法人営業 / 20代~30代が活躍中!
給与年収 3,600,000 ~ 5,000,000
勤務地東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORKEDITIONNIHONBASHI701

【特徴】
★ 20代~30代が活躍中!
説明会実施済み,土日休み,

医療福祉のVR総合プラットフォーム『JOLLYGOOD+』は、医師を育てる医療教育VRや、発達障害の方が苦手な対人関係や集団行動を上手に営んでいくための技能を獲得する “ソーシャルスキルトレーニング”を、専門医の監修のもとVRプログラム化したサービスです。
良質なサービスをスタッフのスキルに依存せず提供できるため、各地の放課後等デイサービスや就労移行支援、学校法人、クリニックに導入されています。

コロナ禍においては、指導スタッフが自宅にいる受講者らのVRゴーグルを操作して一斉オンラインVR授業を実施できる「多接続リモートVR教育システム」を開発し、益々多くの引き合いをいただくようになりました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000020924.html

これからもっと多くの方に使っていただくサービスとして急成長しているため、『JOLLYGOOD+』のカスタマーサクセスをしていただく、CSチームのメンバーを募集します。
IT×教育・福祉に興味のある方、VRに可能性を感じる方、ぜひお気軽にエントリーください!

▶︎JOLLYGOOD+サイト
https://jollygoodplus.com/about/

《業務内容》

・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールがメイン)
・問い合わせ内容の分析と改善案の提案・実行
・機能改善提案、開発チームへのフィードバック
・FAQやヘルプページの作成、改善
・サービス導入支援(お客様への機材納品対応、営業サポート、導入レクチャー)
・運用基盤構築(受注〜納品〜運用フローの整備)

ID:oHi2304

募集内容

   
募集職種カスタマーサクセス /法人営業 / 20代~30代が活躍中!(勤務地:東京都中央区)
雇用形態正社員
給与年収 3,600,000 ~ 5,000,000
給与詳細想定年収:360万〜500万

■手当
・通勤交通費(上限3万)
・住宅補助(3駅圏内・月3万円)、引越し補助(初回のみ10万円)
・出張手当
待遇・福利厚生
福利厚生

・Enjoy10%制度(1週間のうち業務時間の10%を“インプットを楽しむ”時間に当てて良い制度)
・メンターご飯サポート制度(新入社員と先輩の外食代を毎月最大3万円、入社後6ヶ月間補助)
・社内表彰制度
・外部セミナーやイベント参加費・書籍購入費補助
・もぐもぐランチ制度(週に1回会社支給でみんなでランチ)
・フリードリンク(コーヒー類、お茶、炭酸飲料)
・ゲーミングルーム
勤務時間10:00~19:00
■時差出勤(9時〜11時出社)可能
休日・休暇土日祝日休み / 年間休日125日以上 / 完全週休2日制 / 有給休暇 / 年末年始休暇(5日程度)/ 夏季休暇(3日)/ 慶弔休暇 / リフレッシュ休暇 / 産前・産後休暇 / インフルエンザ特別休暇
勤務地東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORKEDITIONNIHONBASHI701
最寄り駅都営地下鉄浅草線「東日本橋」駅より徒歩5分
都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩5分
東京メトロ日比谷線 「小伝馬町」駅より徒歩6分
JR総武快速線「馬喰町」駅より徒歩7分
都営浅草線東京メトロ日比谷線「人形町」駅より徒歩7分

応募要項

           
法人・施設名株式会社 ジョリーグッド
応募条件
応募条件

《必要条件》
・カスタマーサポート経験(3年以上)
・基本的なOAスキル(Word、Excel、PPT)
・PCならびにインターネットを普段から利用している方

《歓迎条件》
・スーパーバイザー経験
・SaaSやWEBサービスのカスタマーサクセス経験
・医療、介護、福祉分野でのご経験や知識
・toC/toBいずれかの顧客折衝のご経験

【求める人物像】
・周囲とのコミュニケーションがスムーズにとれる方
・チームとしての業務効率を考えられる方
・どのような問題でも解決に向けて主体的に取り組める方
・会社や業務の変化に柔軟に対応できる方

試用期間 3ヶ月 試用期間中の待遇や勤務条件等に変更はありません。
募集人数 1名
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地詳細】
本社 東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORK EDITION NIHONBASHI 701

【アクセス】
都営地下鉄浅草線「東日本橋」駅より徒歩5分
都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩5分
東京メトロ日比谷線 「小伝馬町」駅より徒歩6分
JR総武快速線「馬喰町」駅より徒歩7分
都営浅草線東京メトロ日比谷線「人形町」駅より徒歩7分

掲載開始日:2023/04/16

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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