【特徴】
★ 20代～40代が活躍中！
説明会実施済み,外国籍OK,40歳以上推薦OK,土日休み,
～社員満足度が高い風土／有名・大手企業との取引あり／顧客満足度90％以上～
大手クライアント様のITヘルプデスク業務のSVを募集します。
（1）プロジェクトリーダー、マネージャー…プロジェクトの管理、人材育成、管理、改善提案、KPI分析、顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価値向上など
（2）企業向けの社内ヘルプデスク…PCキッティング対応（業務PCの初期設定）、PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応、ネットワークの管理・運用
※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見て対応を学んだりと、サポート業務に付随する業務も多く発生します。
■業務の魅力：
既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験がある方は、早い段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を担当することが可能です。
■組織構成：
配属先は、大手クライアント様のITヘルプデスクです。そのほかにも大小合わせて80もの様々なプロジェクトがありますので、幅広い経験を積むことができます。
■当社の魅力：
現在、大きく拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもと、ITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけています。
元・営業や元・飲食店など、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。お客様の役にたつため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と、最良の環境をつくっていきます。
ID:oHi2304
募集内容
| 募集職種 | 宮崎/ITシステムサポート（SV経験者）～有名・大手企業との取引あり～ /PM・PL,カスタマーサポート,営業マネージャー・営業管理職 / 20代～40代が活躍中！（勤務地：宮崎県宮崎市） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 3,500,000 ～ 4,500,000 |
| 給与詳細 | 年収：350万～450万円 350万～450万円 ※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇 ※残業代は別途支給 ※交通費は別途支給 |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生■賞与・年2回（6月・12月） ■昇給・年1回（6月） ■時間外勤務手当 全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 （有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。 マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など 活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。 |
| 勤務時間 | 8:00～19:00（休憩60分）（実働8時間） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 ■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （初年度10日）※入社月に応じて付与。 半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■フレックス休日（3日／年） ■子の看護休暇 など |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市錦町１－１０グリーンスフィア壱番館６Ｆ |
応募要項
| 法人・施設名 | パーソルワークスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 応募条件 | 応募条件■必須条件： ・マネージャー、SV経験者（規模は問わず） ・ITヘルプデスク経験 ・顧客との調整、折衝経験 ■歓迎条件： ・法人営業や販売サービス職の経験 ・ITではなくても金融や通信販売などのコールセンターの業務経験 ・英語スキル（外資系企業の対応をする場合あり） |
| 試用期間 | 3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 |
| 募集人数 | 5名以上 |
| 選考プロセス |
お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | 【宮崎第1アウトソーシングセンター】 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町１－１０ グリーンスフィア壱番館６Ｆ |
掲載開始日：2023/04/16
| この求人の取り扱い担当者 | 有限会社 葦エージェンシー ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。 |
求人状況 | 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。 お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。 求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。 |
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