カスタマーサポート、ヘルプデスク

カスタマーサポート/東京本社

求人番号:CB58858

募集職種カスタマーサポート/東京本社
給与年収 2,800,000 ~ 3,200,000
勤務地東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム4F

★ 20代~30代が活躍中!

職種カテゴリー:営業・営業企画系, > カスタマーサポート,

アピールポイント:業界未経験OK / 職種未経験OK / 土日休み / 転勤なし

【仕事内容】
【求人職種】
上場企業のカスタマーサポート

【業務内容】
企業に対して中途採用コンサルティング営業を行っている同社にて、登録業務や
求職者の方へのフロント業務を行って頂きます。
・登録者への電話(架電・受電)・メール対応
・登録後のカウンセリング日程調整
・各事業部での事務業務
・来客・電話対応
・その他各種サポート事務業務
— やりがい ———
あなたのちょっとした気配りや工夫が、同社社員のみならず、クライアント企業
や転職相談者の「ありがとう」へと繋がって行きます!

【組織構成】
キャリア事業部
事業部長 1名
マネージャー3名(30代男性)
メンバー35名
アシスタント10名

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【受動喫煙について】
有/喫煙室あり

【会社について】
創業30年を超える管理部門・士業領域の人材マーケットのリーディングカンパニーです。
人材サービスを通じて蓄積したユーザーデータや顧客情報を活用して、企業の経営管理領域に専門特化した国内最大級のビジネスメディア・ビジネスマッチン
グプラットフォームを展開しています。
///MS-JapanのMISSION///
世界中の企業経営が、より効率的に、より効果的になる世界を実現する
私たちは、創業から「士業・管理部門」に特化した人材紹介を行っており、経営管理という領域で、圧倒的なシェアを誇っています。そこから得たデータを活
用して、当社が世の中に提供するのは、あらゆる「人」・「情報」・「サービス」を網羅した経営管理のトータルプラットフォーム。
世界一の経営管理プラットフォームを構築することで、場所や時間に捉われることなく、より効率的に、より効果的に経営活動が行える世界を実現します。
■管理部門・士業の総合転職サービス「MS Career」について
管理部門・士業に特化し、求人検索・スカウト・エージェント(人材紹介)の3サービスがまとめて使えるまたは選択して使用できます。人材紹介事業で培っ
たネットワークとノウハウを活かして、独自の検索項目や特集で攻めの採用を行う企業とキャリアアップを目指す求職者をマッチングします。
■管理部門と士業のためのビジネスメディア「Manegy」について
ビジネスメディアとしての経営に役立つ情報提供はもちろん、toB向け各種サービスの比較検討が可能なサイト(Manegy to B)も2020年8月より展開し順調
に拡大中です。2017年の立上げ後現在では前年同月比170.6%の243万PVの伸長率を誇っており、管理部門と士業の方々が日常の業務の中で当社のサービスを
活用してもらうことにより、人材事業との相乗効果も生み出しています。
■創業以来の連続黒字&経常利益率が約40%の盤石経営
ビジネスモデルの独自性の高さ、効率経営により、創業34年に渡り「無借金・黒字」経営を実現しています。この基盤を存分に活用し、次代に求められる新
たなビジネスに挑戦している企業です。
■明るく風通し抜群の社風
バックキャリアや年齢・年次に関わらず、自らの出した成果がしっかり評価され、新しい活躍の機会が獲得できる風土です。また、事業領域から固い風土を連
想されますが、30才前後の明るく個性豊かな社員が多く在籍し、コミュニケーションが活発な明るい社風です。
■事業拡大フェーズのため複数部門で増員募集中
当社社員は7割が中途採用入社です。様々なバックグラウンドに裏付けられた高いプロ意識を持つ社員がいる環境の中で、キャリアを積むことができます。
そして、安定基盤とベンチャー気質を持ち合わせたチャレンジができる環境のなかで、ともにより良いサービスを作っていける新たな仲間を求めております。
企業経営を支援することで、世の中の産業を盛り上げていくことができる、そんなやりがいを持って一緒に事業を成長させていきましょう!

募集内容

        
募集職種カスタマーサポート/東京本社(勤務地:東京都千代田区)
業種・業態派遣・紹介・その他(人材系)
雇用形態正社員
給与年収 2,800,000 ~ 3,200,000
給与詳細年収 2,800,000 ~ 3,200,000

【給与形態】
年収:280 万円~320 万円

【給与詳細】
月額:18 万円~22 万円
月給:18万円×12ヵ月=216万円
賞与:54万円
残業代(月10時間として):16万円/年
計:約290万円
※賞与は個人・会社の業績により変動する可能性があります。

◆賞与 年2回

【諸手当】
各種社会保険完備
待遇・福利厚生
福利厚生等

◆諸手当
通勤手当, 家族手当, 時間外手当

◆福利厚生
企業型確定拠出年金制度(401K)
Benefit Station
社員持株会

◆定年制 有 60 歳
勤務時間09:00 ~ 18:00
休憩時間 60 分

◆勤務体系 フレックスタイム制/ 無
(コアタイム11:-15:00)

◆残業時間 月10~20時間程度

休日・休暇完全週休2日制
有給休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 年末年始
年間休日実績:128日(2019年度)、123日(2020年度)
有給休暇  10 日
年間休日  123 日
勤務地東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム4F
最寄り駅JR「飯田橋」駅 西口 から徒歩2分
各種メトロ線「飯田橋」駅 B2a から徒歩3分

応募要項

           
法人・施設名株式会社MS-Japan
応募条件未経験の可否:未経験OK

応募要件

【必須】
■社会人経験をお持ちの方(業界・職種不問) 
■簡単なWord・Excelの操作ができる方
※あくまでお人柄を重視します。

【求める人物像】
■責任感が強く、柔らかいコミュニケーションが得意でヒューマンスキルに長けた方
■アシスタントとして誰かをサポートする業務にモチベーションを感じていただける方
■自分の仕事が間接的に世の中の役に立つことを誇りに思える方

試用期間 試用期間:有/3ヶ月、状況に応じて6ヶ月 試用期間中の条件:同じ ※試用期間中は09:00 ~ 18: 00勤務となります。ヶ月
募集人数 3
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
備考 【勤務地域】
東京都

【本社所在地】
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム4F

【支店について】
拠点:東京、横浜、名古屋、大阪

掲載開始日:2024/3/11

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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