カスタマーサポート、ヘルプデスク

テレマーケティング/医療・介護キャリア事業

求人番号:AB65455-1b

募集職種テレマーケティング/医療・介護キャリア事業
給与年収 350万円 ~ 550万円
勤務地東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

★ 20代~30代が活躍中!

職種カテゴリー:営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営

【仕事内容】
■医療・介護キャリア事業
今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。

この人材不足の課題解決に向けて
「就労支援(人材紹介・媒体)」
「業界への参入促進(教育事業)」
「定着支援(コンディショニングチェック他)」
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます。

■ 職務内容
弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち
・新規登録者
・既存登録者のうちサービス提供ができていない方
・その他サービス提供希望者(資格取得希望者、就職希望者 他)
に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています

【会社の特徴】
■仕事のやりがい
日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。

【受動喫煙について】
禁煙

【会社について】
◎キャリア事業
医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む

◎介護事業者事業
介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する

◎ヘルスケア事業
生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る

◎シニアライフ事業
高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する

◎海外事業
メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む

ID:bHi2310

募集内容

    
募集職種テレマーケティング/医療・介護キャリア事業(勤務地:東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー)
業種・業態人材サービス,福祉・保育,インターネット関連 ゲーム
雇用形態正社員
給与年収 350万円 ~ 550万円
給与詳細年収 350万円 ~ 550万円

【給与詳細】
■想定年収(月平均20時間残業の場合)
¥3,515,027~¥5,490,219
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)

■賃金形態:月給制
・基本給:¥225,000~¥346,000
・賞与(年2回)
・給与改定(年2回/考課結果による)
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
・スキルアップ手当:15万円
※経験・スキルを考慮し決定いたします



■雇用形態
・選考結果次第で、無期雇用(正社員)or有期雇用(正社員登用制度あり)、にてオファーをさせて頂きます
待遇・福利厚生 ■福利厚生等
・社会保険完備
・交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
 ※業務上必要な交通費に関しては全額支給
・スキルアップ手当(150,000円)
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
勤務時間9:30-18:30(休憩1時間)
10:30~19:30(休憩1時間)
※配属先により異なる場合があります

時間外労働:あり

休日・休暇■休日
・完全週休2日制
・祝日(当社カレンダーによる)
・夏期休暇
・年末年始休暇
・育児短時間措置
・産前産後休暇
・有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護看護休暇
・妊婦特別休暇
 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

年間休日:120日以上
勤務地東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

応募要項

        
法人・施設名株式会社エス・エム・エス
応募条件未経験の可否:
業界・職種未経験可

必須要件

■ 必須要件
以下全て満たす方
・テレコミュニケーションへ適応できる方
・コミュニケーションを取れる方(知らない方との電話応対に問題がなければOK)
・他者と協力しながら業務を進められる方

■歓迎要件
・目標達成意欲
・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる
・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力
・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる

歓迎要件

■歓迎経験(あると尚良し)
・営業職・販売職の経験がある方
└特に、幅広い顧客層を対象に、顧客接点~成約までの展開率が1%程など、成果を出すために行動量を担保することが求められる業務を経験している
・コールセンターでの架電業務経験のある方
・医療関係の何らかの業務経験

■求める人物像
・ハイボリュームの電話をこなしながら、求職者様にとって親身になれる人が活躍しています
・業務自体は決して複雑でも難易度が高くもないため、やや単調な仕事にもやりがいを見いだせる人であればマッチしています
・また、今期は上記内容に加えて、フレキシブルにアプローチ要件が変わる可能性が高いので、柔軟性や比較低要素を受け止められる力があれば高評価になります
試用期間 3ヶ月。試用期間中、労働条件の変更なし。
募集人数 5
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。

掲載開始日:2024/02/10

 
この求人の取り扱い担当者 有限会社 葦エージェンシー
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。
 
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